一言 | E★の箱庭

E★の箱庭

私の思考回路

仕事で郵便局に行ったら。


怒り出す人が。

どうやら身分証明書をすぐに返さないことにご立腹の様子。


郵便局側はあくまでも順番に扱っているから、待たせたことは申し訳ない。と

至極真っ当です。

クレーマーは引き下がりません
しまいにゃあ郵便局員さんに利子をお前の給料から引け!と来た。

話逸れすぎだろ!
困るよねぇ。


私は卸の事務員なので
エンドユーザーからのクレームって殆ど受けないんですが

こうゆう熱くなってしまった客はどうしたらいいんだろうかと

途中で帰ってしまった自分はめっちゃ気になったのでした。


いつもお世話になってる郵便局だし、受付のお姉さんとも顔見知りだし…大丈夫だったかなぁ。


私以外のお客さんも心配してか
お姉さんに大丈夫?って言ってたけども


お客さんの大多数は
あのクレームは自己中心的で勝手なものだってわかってるからねぇ。


でも、ああやってサラッと大丈夫?大変だね。って言ってくれる人が居ると心強いよなぁと思うのでした。



まっ!

私的にはクレーマーがぐちぐち言い出して責任者と受付のもう一人のお姉さんを独り占めしてくれたお陰で

待つ時間長かったけどな!

クレーマーにクレーム言ってやらたいわw
待った時間だけ時給くれよwってな。

理不尽だけど、それと同じこと自分もしてるんですよ、ってな~

ああ、あんな人居なくなればいいのに←