結局、スマイルゼミ… | EMONの週末は図書館ぷらす凸凹息子との日々

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~図書館大好き!勝手な感想とASD息子子育て忘備録~






解約しました。




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昨夜7時頃、スマイルゼミから電話がありました。

待ってたのよ、遅いわー…えー




スマイルゼミ
協議した結果、WiFiルーターの設定に問題があるとの、回答がありました。
スマイルゼミがブロックされている可能性があるので、一度設定を確認してもらえますか?
ちなみに使えなくなる前、なにかWiFi扱いました?


WiFiはなにも触っていません。
おたくから、コンセント入り切りの指示以外してません。
その、設定確認ってどうやってするんですか?



スマイルゼミ
ルーターのメーカーに問い合わせて頂いて…



チーンチーンチーンチーンチーン




すでに、3回目のサポートセンターとのやり取りで疲れ果てた私には、その気力はなく…


息子に確認。


スマイルゼミ、辞めてもいい?


息子
いいよーニコニコ


即答だったので、解約することにしました。


あの、解約します。



スマイルゼミ
あー、そうですか。
わかりました。
では、お客様の支払いですが、年払いでクレジットカードになっておりますので、そこから5月分の◯◯◯円を差し引いて〜



??????????

あの、2週間のお試し期間がありましたよね!?
実質5月から使えない状況でしたし、適用しないんですか??



スマイルゼミ
あ…
確認いたします。
保留します。



しばらく保留…



スマイルゼミ
では、お客様はお試し期間適用でお支払いなしになります。
タブレット返却の送料はお客様負担となります。


わかりました。
(そもそも辞めたくて辞めたわけじゃないのに送料負担ってのも引っかかったけど…規約に書かれてるから仕方ないタラー


スマイルゼミ
では.本日受付で解約とさせていただきます。
なにかありましたら、またご連絡ください。




犬しっぽ犬からだ犬からだ犬からだ犬からだ犬からだ犬からだ犬からだ犬からだ犬あたま




2日間だけ使ったスマイルゼミ。
モノはとても良かったのですが、相性悪かったのでしょうね…
しかも、受講料請求されそうになったのには、ビックリ…ムキー



タブレット学習は、もう使うことはないかなー。
今のところ、息子はつまづいてる感じもないので…
漢字書きとりの宿題は未だ時間かかるけど…アセアセ



飽きっぽい息子には、自分から進んでやることは無理かな。。
1年前の自粛期間から始めたワンダーボックスも飽きて1年で辞めたし…
もし必要になれば、学研教室や塾がいいのかも知れません。