先週、またまた仕事で落ち込んだ。
例のごとく、トラブルに巻き込まれた。
お客様のためにと思ってとった行動が、裏目にはまってしまった。
すごく混み合っていた店内。
それだけで、お客様はイライラしている。
並んで順番に買わなきゃいけないルールに、怒りも頂点。
そして、あたしがヘルプにまわされたショップで起きた事。
あたしも、ショップの人もお客様のためにと
必死に行動したのに、苛立つお客様の火をつけてしまった。
謝罪をしたがおさまらい。
火をつけたら簡単に消せないのだ。
逃げ出したい気持ちの中、自分で自分を奮い立たせ
その日は乗り切った。
次の仕事。
この日も、すごい沢山のお客様。
店内は、めちゃくちゃ混んでいて通路もないくらい人で一杯だった。
エレベーターに乗るだけでもかなり待たされたようで
朝来店のお客様でも、かなり苛立っていた。
商品を聞かれたので、質問された事を復唱しただけで
怒鳴られた。
会社の担当も、一部の店の人もあたしという人間を知ってくれているので
あたしが悪いわけではないけど、お客様の最終の怒りを
ぶつける場所となってしまうあたしに謝ってくれた。
当然、あたしも理解している職業なので
お客様の怒りは、あたしが受けて当然だと思っているし
もちろん、あたしが受けますからかまわないと伝えた。
でもね、そんなやりとりを店の一人一人に説明していくわけにはいかない。
わかってくれる人だけがわかってくれたらそれでいい。
ってあたしは思った。
それにミスを派遣が被ったほうが簡単なんじゃないかな。
従業員同士、訳を詳しく説明するほど暇ではない。
なので、掻い摘んで説明すると『派遣がミスった』になったしまうのだ。
それでも、仕方ないと全面的に責任を負った。
次の日
同じ派遣会社で友達になったＳちゃんからメール。
えみちゃん元気してる？
ナイスタイミング！のＳちゃんからのメール。
仕事であったことを返信すると
Ｓちゃんが即効で電話をくれた。
Ｓちゃんは、派遣だから仕方ないけどそれでは自分がかわいそう。
怒りの処理する仕事じゃないんだから。。。
それは苦しいんじゃない？無理してるよ。
その通り。
わかってくれる人だけがわかってくれたらって思ったけど
そう思うことで、自分を自分で納得させていただけで
気持ちは全然スッキリしないのだ。
そう
かえって、自分が苦しくなってたまらなくなる。
ブログ友のある方が
頑張りすぎずに立ち止まって深呼吸したほうが。。。と
アドバイスしてくれました。
ほんと、その通り。（感謝です）
仕事で学んだ事は、苦しくて嫌な事だけじゃないけど
結局、嫌な事は自分にとってプラスになった。
Ｓちゃんは、あたしのために仕事を探してくれてる。
落ち込んでると、Ｓちゃんのように必ず手を差し伸べてくれる
友達がまわりには沢山いる。
嫌な事ばかり！って思ったけど
人生、捨てたもんじゃない。
このへんで、一度立ち止まり大きく深呼吸して
次のステージに進んでみたいって思います。
まだまだ、人生これから！！
明るく、自分らしく、決して無理をせず。。。。。