個人のお客様と
メールでご相談やお見積もり、ご注文いただいたとき
どんな書き出しでメールを書いていますか?
「こんにちは」とか「お世話になります」
とかでしょうか?
それも大事ですが
それよりももっと大事なことがあります。
それは!
そのお客様の名前(名字)を毎回描く事!
私(なつめ)宛てなら
なつめ様 ここです
こんにちは!
○○○○
…
え!
そんなの当たり前じゃない!
という方が多いかも知れませんが
毎回なんて書いてなかった!
面倒だしいらないじゃん!
という方。
書くのをクセにした方がいいかもしれません。
ただ丁寧に見えるからだけじゃ在りません。
私がオススメする1番の理由は
そこに名前が書いてあると
メール内で検索をするのが簡単だから
GmailとかYahoo!メールとか使ってる方が多いと思うけど
パソコンのメールってキーワードを入れたら
その言葉をメールの本文から
拾ってきてくれます。
だからたくさんのメールの中から
名前は分かるけど内容確認したいなというときや
リピートいただいているかどうかの確認をしたいとき
お名前を入れると検索出来ます。
コレ結構役だっています。
ちょっとしたことなんですが
メールを探しやすくするコツ。
いつも探すの時間かかるんだよーという方は
過去の分は仕方ないですが
今後見つけやすくするために
気をつけてみたらいかがでしょうか?