今回の引越に伴い、
引越業者の訪問見積を取りました。
一括見積が出来るサイト経由で。
関西までなので遠距離引越しとなるので
大手さん3社にお願いしました。
順番は連絡来た順に。
一番有力は前回も頼んだ業者 。
2時間おきに来てもらって
全部見積見てから
決めようと思ってました。
1件目、希望日と合わないけどずらして見積。
値段も内容も可もなく不可もなく想定内。
営業さんも感じがわるくない。
定休日と重なり希望の日程ではダメだったのが
ちょっとネックだけど悪くない感じ。
2件目、ちょっと若めなまじめそうな営業さん。
すんごい細かい事を聞いてくるわりに
荷物の量の目算が1件目の1.5倍予測。
その分値段も高め。
他に見積取ってることも聞かれたけど
推されることも何もなく終了。
3件目、いかにもやり手の営業さんって感じの人。
わりとグイグイな感じしつつ
それ言っていいの?って本音的なことを言っててビックリ。
荷物の目算も1件目と同じで日程的に一番都合がよい。
結局即決したら
少し下げられますと言うことで
即決するつもりはなかったけど
3件目に決めました。
私の中での順位
3件目>1件目>2件目
前回の引越しでお願いした業者さんでいいかなと
見積前はいましたが
今回は別の業者さん。
相性もあると思うけど
営業力の違いなんだろうなと。
営業職はしたことないけど
私がやり手だなと思うポイント
①経験値が高そうという雰囲気(こなれ感)
②口がうまい(話の持ってき方)
③空気が読める
ほとんどそのままなので
説明がなくてもいいのかもと思うけど
安心感、安定感があって
業界をよく知っている感じがして
お客さんが契約する落としどころ
(金額なのか、日程なのか、サービスなのかなど)
を分かっている営業さんが
やっぱり営業力のある営業さんなんだと思う。
でもこれが揃っていても
グイグイばっかり行くと
客側からしたらイラってするから
駆け引きも大事だね。
コレも空気を読むってことだな。