こんにちは、エマです。
データの保存をし６時過ぎに就寝。
11時には外出する予定でしたが、やはりPCが気になり、再度、
カスタマーに電話。
私のPCの画像をカスタマー側でも見ることが出来るシステムが
ある、という事でした。
これは状況をうまく説明の出来ない私には有難いシステム。
「出来ればデータが消えない方が良いですよね。」
と言うことで、初期化の前に修復作業をすることになりました。
ところで、
今朝5時の時点でこういうことは出来なかったのかい？！
と言いたい所、しかしカスタマーサポートの方の力量の差もある
でしょうし、夜中は人手不足で余裕がないのでしょう。
「システム復元」画面は正常、「Media Player」も機能回復、
なんとか初期化を免れることが出来たようです。
電話を切り、大急ぎで外出したのでした。
つづく。
～あなた様とのご縁に感謝を込めて(^_^)エマ～
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