■その順番で大丈夫？
こちらの地域では、今日から
小中高が休校になり
図書館を始め公共施設の利用に
規制が始まりました。
テレビをつけてもネットを
立上げても、新型肺炎のニュースばかりで
ちょっと疲れますねえ…。
先日、安倍首相が突然の休校措置の
背景を国民に向けて説明されたと
報道されてましたが、あぁ…
もったいないなあと思いました。
話す順番が違うって感じたのです。
措置に至った背景が淡々と述べられた
最後に、国民へのお願い（？）が
語られてました。
いやあ、逆でしょう。
プレゼンテーションは、
一種のパフォーマンス。
私としては、冒頭に渾身の力で
国民に呼びかけてほしかった。
緊急事態であること。
ある意味、国難であること。
こんな時だから国民が気持ちを
一つにして立ち向かわないといけない。
大変な状況になることも
迷惑をかけることも、混乱することも
わかってるけど、それでも
力を貸して欲しい。
みんなで一つになって、この危機を
乗り越えよう。そのために
どうかわかって欲しい…
くらいの演説から入っても
よかったんじゃないのか。
いやむしろ、そうして欲しかった。
それから、措置の背景を説明していたら
少なくとも私のように単純な人間は
そうだそうだ、みんなでがんばろー
なんて気になるのになあ。
話の順番一つで、
「ホンマにあんた、国民のことを
思って動いてる？ 例の花を見る会の
追究の矛先を変えたかっただけちゃうん？」
なんて裏読みされたりする。
そんなことはなく、本気で国民のこと、
国のことを考え抜いての措置であったと
思いたいのだけれど、今一つ
本気度が伝わらないのが残念だったと
思わずにはいられませんでした。
伝える順番って大切です。
せっかくの想いも、大切な商品も
素晴らしいサービスも、
順序を間違えると誰の耳にも
届かなかったり、伝えたい人に
伝わらなかったりします。
誰に伝えたいのかを考えれば
何を届ければいいのかがわかり
届ける内容が決まれば
どう言えばいいのか戦略が
立てられます。
さて、あなたの発信は
届けたい人に伝えたい内容が
ちゃんと受け取ってもらえる
順番になっていますか？
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