■ペルソナってなんだ⁈
「ウチハシさんは
私のペルソナよ〜」
ある日のブログに
コメントを入れたら
そんなコメントが返ってきた!
「ペルソナ」って
わかりますか?
お仕事をする上での
理想のお客様のことです。
私、むくみがひどいのです。
お昼を待たずに、脚は早くも
むくんで朝の1.2倍の
太さになってたり。
だから、むくみを解消する
お仕事をしているお友だちに
とって、私は理想のお客様。
……というわけなのですね。
まさにその通りで
むくみ対策のお料理も
足りない水分摂取量のお話も、
まあ、はまるはまる♪
*悩んでいること
*困っていること
への共感はもちろん
*解決すべき生活スタイル
*食べるべき食事のレシピ
といった解消法への
高〜い食いつき度まで
まさに、私のための
ブログ……
発信する側の立場から言うならば
「ウチハシを想像しながら書けば
絶対にファンを生みだせる!」
ということですね。
あなたも、こんな私みたいな
ペルソナを持ってますか?
年齢、性別、職業……
といったデータが重要なのでは
ありません。
その先にある
*悩み
*困っていること
*解決したいと思ってること
*知りたいこと
*考え方のクセ
*行動パターン
といった「共感できるポイント」を
見つけることが大切なのですね♪
もしも「ペルソナ」なんて
考えたことがない……
という人は、ぜひ一度
考えてみてください。
コツは、あなたの周りにいる人で
「この人、私のお客さんに
なったらいのに…」
と思う人を勝手に分析しちゃうこと。
あるいは今までお客様に
なってくれた人の中で
「こんな人ばかりが
お客様ならいいのに!」
って思える大好きな人を
分析すること。
その人たちに共感されそうな
ポイントは何ですか?
どんな言葉が響きますか?
これが見つかれば
お客様の方から集まってきて
くださいます♪
ぜひぜひ頑張って
考えてみましょうね!
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