神戸でのお仕事帰りに
お祝いを買いに百貨店へ。
シャンパン？
スパークリングワイン？
ここはプロに聴くのが
間違いないと、店員さんにSOS。
何のお祝いで…
贈りたい方はこんな方で…
と伝えると、すぐに
ピックアップしてもらえ
いろんな情報をいただきました。
あれだけ種類がある商品…
すべての情報や知識が頭に
入ってるんでしょうね〜。
ステキなお祝いを
お届けできそうです。
自分で見て回って
あれこれ考えながら
探すのも楽しいですが
それは商品知識があればこそ。
専門分野でないことは
その道の専門家に任せるのが
いちばん♪
……という話を
午前中のお仕事でも
お客様と交わした
ばかりだったなあと
思い返しながら
お気に入りのお祝いを
手に乗った帰りの電車でした。
だからこそ
私たちって
自分が何の専門家で
誰の、どんなお役に立てるのか
ちゃんと届けていないと
いけません。
自分の専門分野以外のことを
依頼しようと思った時に
どこの、誰に頼めばいいのか
わかっておいてもらわなくちゃね。
あなたは、誰のどんなことに
役に立てるのか、説明が
できますか？
それを届けたい人に
伝わるように
発信できていますか？
伝えるコトも
大切な仕事です。
伝え方の基本を押さえ
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