■もてなせてます?
【プロフィールシリーズ】
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いつもお世話になっているお客様。
サロンにうかがうと
いつも素敵なおもてなしを
してくださいます。
お出しいただくもので
温かなおもてなしの心に
触れることができて
感謝の気持ちがあふれます。
特に印象深かったのは
こちらの茶器と、
季節感に満ちた和菓子で
出迎えてくださったときでした。
丁寧に淹れてくださったお茶、
コーディネイトされた
茶器とお皿とともに
こんなお話を
聴かせてくださいました。
「テーブルコーディネイトは
いいものを出すとか
量をたくさん出すとか
そういうことがいいのではなくて
いかに手を加えているか
心を添えているか。
そこに喜びや感動が
生まれるのだと
先生がおっしゃるんです」
お客様のそんな説明を
うかがいながら
「ああ、ブログも同じ」と
納得したのでした。
おじゃまするたび季節のスイーツで
お迎え下さいます
お気持ちがうれしい♪
そうです。
ブログも大切なことは
おもてなしの気持ち。
読者がわざわざブログに
立ち寄ってくれる。
そのとき、必要な情報が
ちゃんと並べてあるか。
知りたいと思われていることが
きちんと揃えられているか。
がっかりさせて
残念な気持ちのまま
帰してはいないだろうか。
……そんな気持ちですね。
そして、そこに必要なのは
飾った文章とかじゃなく
本当に伝えるべき言葉です。
それは何?
プロフィールのポイント3つ目。
いちばん大切な
「あなたの想い」です。
お一人様起業の場合
特にここが大切です。
世の中にはサービスや商品が
誰ともかぶらないものって
ほとんど存在しないですよね。
だからこそ、真似されても
かぶっても、これがしっかり
伝わればオンリーワンになれるもの。
それが、あなたの仕事への想いです。
*なぜこの仕事を始めたの?
*大切にしていることは何?
*こだわっていることはある?
*あなたの強みは何?
数ある同じ商品やサービスの中で
どうしてあなたなのか?
なぜあなたじゃなくちゃダメなのか?
ここがしっかりと伝われば
共感してくれるお客様に出会えます。
想いに共感し、あなたの
ファンになってくれる人。
そんな人と出会うため
プロフィールはあるんです。
あなたのプロフィール、
共感してもらえるポイントは
いくつありますか?
仕事への熱い想い、
ちゃんと語れていますか?
プロフィールは
ブログへ訪れてくれた人への
おもてなし。
そんな風に考えてみてね。
明日は
■仕事とはお役立ち
のお話です。
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