今朝、いつものように建物廻りの掃き掃除をしておりました。
11月の仕事開始日からのルーティーン。だいたい朝の８時から８時半の間にやっています。
研修でね、居住者様たちが出勤時に掃除をしましょうって教えてくれたの。
出勤する時に、「お、管理員さん、お掃除がんばってるね」って思ってもらえるかららしい
あとね、出勤される方には「行ってらっしゃいませ」と言いましょうって、教えてもらったよ。
11月からずっと続けています。
これは、マジでマジックです。居住者様の反応がめっちゃ良いです
先日、２回目の研修があったので、教えてくれた人に「すごく良かったです」と伝えておきました。
居住者さまの奥様達と女性同士の軽いおしゃべりも、ちょっと楽しい。居住者さまの奥様だって、男性の管理員より女性の管理員の方が話しやすくない？共感することも結構あるしさ～。
話を元に戻して と。
建物廻りの掃除をしてたら、「おはようございます」って言われたの。
マンションの居住者さまではないのよ。通行人というか、通学か通勤途中のお姉さんに。
髪の毛が長くて、白に近い金髪で、裾はピンクと青に染めた若～いお姉さんだったけど。私の目をちゃんと見て、挨拶してくれたの。ちょっとビックリしたから、「おはようございます」としか言えなかったけど、もし次回があるなら「行ってらっしゃい」って言ってあげようと思います。
そういえば、以前に、ニコニコしたおばさまからも挨拶されたことがあったけど、居住者さまかと思って、怪訝な顔をして「おはようございます」って言ってしまったことがある。いつも掃き掃除している私を見てて、挨拶してくれたのだったかも
楽しくお仕事させていただいておりまする。