平素より当社商品をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
この度2024年4月27日~4月29日にかけて
新宿マルイアネックス「オシャレマクロス革命-レボリューション-」
にて販売をいたしました
「コットンハンカチ(オシャレマクロス革命-レボリューション-)」
に誤字が発覚いたしました。
お買い求めいただきましたお客様にはご迷惑をおかけしますことを
心よりお詫び申し上げます。
対象商品と対応につきましては下記をご確認いただけますと幸いです。
【対象商品】
「コットンハンカチ(オシャレマクロス革命-レボリューション-)」
【販売期間】
2024年4月27日(土)~4月29日(月・祝)
新宿マルイアネックス「オシャレマクロス革命-レボリューション-」にて販売
【不良内容】
誤:Ohare Macross
正:Oshare Macross
【交換対応につきまして】
正品との交換をご希望のお客様につきましては
誠に恐れ入りますが、下記住所まで必要事項をご記載の上
着払い・もしくはご郵送にてお送りくださいませ。
≪ご送付いただく物≫
・「コットンハンカチ(オシャレマクロス革命-レボリューション-)」現物
・返送先ご住所/お名前/お電話番号を記載いただいた用紙
※封書でご郵送をいただきました場合、同額の切手を同封の上お送りいたします。
≪送付先住所≫
〒150-0036
東京都渋谷区南平台町12-13
秀和第2南平台レジデンス514
株式会社エレメンツ,アッシュ
「ハンカチ交換係」 宛て
電話 03-6766-6817
≪交換商品発送時期≫
2024年6月下旬発送予定
【返金対応につきまして】
返金をご希望のお客様につきましては
誠に恐れ入りますが下記、アドレスまでご連絡をいただけますと幸いです。
info@elements-h.jp
当該商品と交換の上、返金の対応をさせていただきます。
【交換・返金受付期間】
誠に恐縮ではございますが
「2024年5月31日(金)」 までに
ご連絡・ご郵送をいただけますと幸いです。
【再販売につきまして】
日程が確定いたしましたら
当社Xアカウント(@elements_h_info)にて告知いたします。
この度は当社商品の不具合により
多大なご迷惑をおかけします事を心よりお詫び申し上げます。
株式会社エレメンツ,アッシュ
(問)info@elements-h.jp