ケース分析

P&Pネットワークさん
『ケース分析』

http://www.h2.dion.ne.jp/~ppnet/prod0723.htm


良いこと書いてあったのでご紹介
以前の日記でも紹介しましたが品質（最近は単に質というのかな）の極みはV&V（検証と妥当性確認）です

上記P&Pネットワークさんのケース分析はそれに通づるものがあるかと思います

一部抜粋
『なにを問題とするか』→『なぜそれを問題とするか』
『なにが原因とみなすか』→『なぜそれを原因とみなすか』
『それをどう解決するか』→『なぜそれで解決するとみなすのか』
『それをどう実行するか』→『なぜそれで実行できるとみなすのか』
～ここまで～

まだ読んでる途中ですが良いこと書いてありました(^^)

しかしこの「なぜなぜ質問」をされると日々の行動の甘さを感じますね(汗
反省

昨日紹介した『先端技術者のためのトラブルシューティング技術』と合わせて品質向上に役立てたいと思います(^-^)