クライアントに好かれるための基本原則（改編引用）

最近、必見ものがつづく備忘録ではあるが、

以下が基本原則

●クライアントがしゃべりたいことを察知し、それをクライアントがしゃべるように誘導してあげる

。

●クライアントが何をしゃべりたいかは、そのクライント自身が気づいていない。これをクライアント自身よりも先に気づいてあげる。

●会話の辻褄や一貫性は敢えて無視する。論理的に正しいことではなく、クライアントが楽しい気分になるように会話を誘導する。

●クライアントは一方的に話すデザイナーが嫌い。自分がしゃべっている最中もクライアントの表情を注意深く観察し、少しでも退屈していたら、話の途中でも敏感に話の展開を変化させるデザイナーが好き。

●クライアントは、抜け目のないだけのデザイナーは嫌い。クライアントにあっさりやられてくれるような、どこか抜けたところのある、おおらかで人のいいデザイナーが好き。

●クライアントは、頭で考えるデザイナーが嫌い。腹やハートで考えるデザイナーが好き。

●クラインントは、口でしゃべるデザイナーが嫌い。クライアントは、腹やハートから言葉を放つデザイナーが好き。

●クライアントは、単に明るいだけのバカポジティブデザーナーは嫌い。絶望も苦しみも血を流しながら感じ取り、逃げずに真正面から引き受けた上で、陽気、建設的、未来志向、もしくは、深い自己了解や自己解放をもたらすような話をするデザイナーが好き。

●クライアントは、愚痴、悪口、泣き言を言うデザイナーが嫌い。

●クライアントは誰かを見下したり、嘲笑したり、貶めたりする男が嫌い。

●クライアントは「オレはダメなデザイナーなんだ云々」と自己卑下・自己否定するデザーナーが嫌い。(さんまのように、ジョークやネタとしてやるのはよい)

●クライアントは、自分が頭がいいことをアピールするデザイナーが嫌い。本当に頭が良くなければ出来ない気の利いた会話や思慮深い段取りをするデザイナーが好き。

●クライアントは、しゃべる価値のないことをしゃべるデザイナーが嫌い。何かをしゃべるときは、それがホントにしゃべる価値のあるセリフかどうかを見極めてから口に出す。

●クライアントは、クライアントの言葉の表面上の意味ではなく、その裏に横たわる気持ちや意図や事実関係をくみ取ってくれるデザイナーが好き。

●相手のクライアントがしゃべっているときには、クライアントがしゃべっている内容に反応する形で、自分の表情を繊細にコントロールして共感、驚き、無表情等をしてみせる。

●普段から、鏡を見て、さまざまなバリエーションの、味のある表情を出す訓練をしておく。

●クライナントは、学歴、社会的地位、読んだ本をさりげなくほのめかすデザイナーが嫌い。

●「そのクライアント自身が気づいてない、そのクライアントが欲しいモノ」を見つけ出して、プレゼンしてあげる。これをするには、そのクライアントを普段からよく観察する必要がある。

●クライアントはだらしない服装のデザイナーが嫌い。しわしわの服やちぐはぐのカラーコーディネーションの服は着ない。

●クライアントは、クライアントでなければ気づかないことを気づくデザイナーが好き。

かなり真実を語ってると思う、オサベリなおいらは、深く反省するのであった。

このネタもとは、あるブログに掲載された、女の子にもてる基本原則なんだけど、うーむ、これは、これはデザイナーにも、そのままじゃないかい　とおもた。

で、女の子　と　クライアント　を入れ替えてみ、ました（爆

オリジナルはこちら

http://d.hatena.ne.jp/fromdusktildawn/20080810