年末に購入したiphone5、
機種を振ると内部でカタカタと
大きな何かがずれて、
iphone内部を何かが自由に動いている様な
謎の音がしていました。
でも、
年末年始は自分の時間が全くないし、
電話やネットでの
カスタマーサポートではまったくラチがあかないし、
機能には影響がない様なので、
大変な忙しさにかまけて
『カタカタiphone』と名付け、
仕方なくそのまま使用していました。
そしてやっと昨日、
帝国ホテルのランチミーティング前に、
Apple store銀座へ、１０時の開店と同時に入店
立ち寄ってみました。
１階のスタッフさん達全員の開店時の
とってもフランクなキラキラ笑顔！
でのお出迎えには
さすがにちょっと引いてしまいましたが
とっても親切な対応！
他にもド～ッとお客様が入って一気に混んでしまったのに
すぐに相談できる予約を手配していただき、
４階の専門フロアへ。
そして
『元々バッってリーの固定がされていなかった商品かも』
Apple製品にそんなことが！？？？という
なんともビックリする様なそして
どことなく『あの音やっぱりね！』と言う様な診断をうけ、
機種交換ではなく
その場で機種を預け、別のフロアですぐに解体修理を
実施するとの事！
スゴく仕事がデキル感じの専門スタッフ氏。
予め
『１１時前に帝国のロビーへ行かなくてはいけない』
と、伝えてあったので、
サックサクの対応と修理。
１０時に入店し、１０時４０分には
全てが終わり、余裕でApple storeをあとにしました。
年末年始ずーっと気になっていた
iphoneのカタカタ音もすっかり治って、
気分爽快☆
ブケブケの大事な年頭のミーティングの前に
すご～く仕事のできる感じの
しかもちょっとお洒落な
アップルの専門スタッフの
サックサクなデキル対応と出来る仕事に、
職人魂とホスピタリティーに、
今年のブケブケ、いい事ありそう！！！と
帝国ホテルでの今年最初のミーティングにも
思いっきり力が入った私でした☆
だけど。。。。
55インチのテレビ購入時の
アノ大騒ぎといい。。。
どうしていつも、
あり得ない様な商品に、
当たってしまうのでしょうか？？？？
でも。。。。
手元で毎日ずっと『カタカタ』言っていた
私のカタカタ君、
『君は何故みんなと違ってカタカタ君なの？』
『問い合わせとか、すごく面倒なんだけど～』
と、超多忙な時期の私をヤキモキさせていた
私のカタカタ君。。。。
すっかり治療されて、
みんなと同じに無個性的に
おとなしくなってしまうと、
ちょこっとやんちゃなイヌ君が
知らないうちに
去勢されてしまったようで、
何だか少し、寂しい感じも
しなくもないです。。。。