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建設業社労士でゼロコスト採用コンサルタントの渡瀬です。

採用したけど誰かが辞めた

人材の自転車操業になって困っている、または困った経験はありませんか？私も営業員を採用したと思ったら、違う営業員が退社するという負のスパイラルに陥ったことがあります。この状況になるとなかなかしんどいと思います。

では、いったいなんでこんな現象が起きてしまうのでしょう？

退職理由からみる定着率

以前にもご紹介しましたが、某転職サイトに退職流ランキングが発表されています。

退職理由の本音ランキング

1位：上司・経営者の仕事の仕方が気に入らなかった（23％）

2位：労働時間・環境が不満だった（14％）

3位：同僚・先輩・後輩とうまくいかなかった（13％）

4位：給与が低かった（12％）

5位：仕事内容が面白くなかった（9％）

6位：社長がワンマンだった（7％）

7位：社風が合わなかった（6％）

7位：会社の経営方針・経営状況が変化した（6％）

7位：キャリアアップしたかった（6％）

10位：昇進・評価が不満だった（4％）

退職理由のタテマエランキング

1位：キャリアアップしたかった（38％）

2位：仕事内容が面白くなかった（17％）

3位：労働時間・環境が不満だった（11％）

3位：会社の経営方針・経営状況が変化した（11％）

5位：給与が低かった（7％）

6位：雇用形態に満足できなかった（4％）

6位：勤務地が遠かった（4％）

6位：仕事に対する責任がなく物足りなかった（4％）

9位：上司・経営者の仕事の仕方が気に入らなかった（2％）

9位：同僚・先輩・後輩とうまくいかなかった（2％）

今回注目したいのは、本音ランキングの2位、4位です。これは求人情報を掲出するときにも必要となる情報です。早期退職となる原因としてはこの掲出されている情報と実際の情報が異なってしまうことで発生します。つまり、採用段階からの一貫性の問題が大きくなるのです。

確かに厳しい人材獲得の争奪戦の中で、求職者の興味を引くために必要以上に求人条件を誇張しているケースをよく見かけます。他社との比較検討になった時に確かに条件面で目を引くことも手段の一つとは思いますが、本音ランキングの1位、3位、5位にも注目して下さい。上司・同様・先輩などの職場の雰囲気や仕事内容で差別化することは出来ないでしょうか？

仕事内容が注視時間№１

実際に労働政策研究報告書でも「検索は三大検索軸「職種」「給与」「勤務地」であるが、求人欄で最も注視時間が長いのは「仕事内容」である。「仕事内容」の注視割合18.05％、2位の「就業時間」が8.99％」ということが発表されています。また、非公表ながらindeedの検索順位も仕事内容の充実度が影響されているとも言われています。

これを求人から採用までの段階でどこに対策を打っているのかを考えると、求人条件の対策は「多数の求人から自社の求人を見てもらう対策」であり、仕事内容の差別化対策は「検索結果から詳細表示への誘導対策」「詳細表示から応募促進の対策」ということなります。この段階から入社後の働きだしとのギャップを少なくすることが早期退職対策としては有効な手段となります。

求人～採用後の一貫性

ある企業では求人段階から従業員の率直な意見を取り入れることで、そのギャップを軽減すると同時に、既存社員にも新入社員を迎え入れる気持ちが醸成されることによって早期離職率が劇的に変化した事例があります。

皆さんも早期退職対策を実施するときは「一貫性」をキーワードにしてみてどうでしょう？

具体的にどのように取り入れていけばよいかが不明な時は当事務所までご連絡ください。

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早期退職を防止するために