「荷物が届かないって連絡が来たの」義母からの電話に、思わず声が大きくなりました

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日曜の昼下がり、義母から電話がかかってきました。「ねえ、荷物が届かないって連絡が来たんだけど、どうしたらいいかしら。ここを押せって書いてあるの」。その一言を聞いた瞬間、私は思わず「押さないでください！」と大きな声を出していました。

電話の向こうで、義母はびっくりして黙りこみました。聞けば、宅配便の会社を名乗るSMSが届いて、「お荷物をお届けできませんでした」という文と、見慣れないリンクが書いてあったそうです。義母は、何か通販で頼んだような気がして、押してみようとしていたところでした 📦

電話を切ったあと、念のため調べてみると、迷惑電話や迷惑SMSの見分け方とブロックの方法をまとめた記事が見つかりました。楽天モバイルについての記事でしたが、宅配便を装ったSMSの手口や、不審なリンクを開かないことなど、どこの会社のスマホでも気をつけたいことが書いてありました。

■ 義母のスマホを見せてもらう

週末、義実家に寄ったついでに、そのSMSを見せてもらいました。差出人は、見たこともない番号。文面には、宅配便の会社らしい名前と、短く切りつめられたリンクが並んでいます。一見それらしく見えるのが、なんともいやらしいところです。

記事には、身に覚えのない配送の知らせや料金未払いの連絡は安易に信用しないこと、短縮URLや知らないドメインのリンクはタップしないこと、と書いてありました。義母に読み上げると、「あら、全部当てはまってる」と目を丸くしていました。

■ 本物の荷物は、どうやって確かめる？

とはいえ、義母は本当に通販で何か頼んでいたそうです。「じゃあ、本物の荷物はどうなってるの？」。もっともな疑問です。そこで、通販サイトの注文履歴を一緒に開いて、配送状況を確かめることにしました。

注文履歴を見ると、荷物はとっくに義実家の宅配ボックスに届いていました。義母は「あら、もう来てたの」と玄関へ走り、箱を抱えて戻ってきました。中身は、孫たちへの冬用の靴下でした。SMSのリンクを押さなくても、本物の情報は、ちゃんと別の場所で確かめられるのです。

■ 夫は「俺の親に限って」と言っていた

実は、この話を最初に夫にしたとき、夫は「うちの親に限って、そんなの押さないよ」と笑っていました。義父母はしっかり者で、電話の勧誘にもきっぱり断るタイプです。夫の中では、詐欺にあうのは「どこか別の家のお年寄り」だったのでしょう。

でも、宅配便のSMSは、勧誘の電話とは違って、ちゃんとした会社のお知らせのような顔をしてやってきます。しかも本当に通販で何か頼んでいれば、なおさら本物に見えてしまいます。義母のスマホの画面を見た夫は、「これは……押すかもしれない」と小さくつぶやいていました。

■ 「押さない」を、どうやって覚えてもらうか

問題は、これからのことです。また同じようなSMSが来たとき、義母が一人で判断できるようにしておきたい。けれど、細かいことをたくさん伝えても、きっと覚えきれません。夫と相談して、ルールは一つだけにすることにしました。

そのルールは、「SMSのリンクは、押す前に家族に聞く」。義母はメモ用紙にその一文を書いて、スマホケースの内側に挟みこみました。字が大きくて、少し曲がっていて、なんだか頼もしく見えました。そのメモを見るたびに、義母は「押す前に聞く、押す前に聞く」と小声で唱えるようになったそうです。

■ ブロックの設定も、一緒にしておく

ついでに、そのSMSの差出人をブロックする設定もしておきました。記事によると、迷惑なSMSは送信元をブロックリストに登録できて、スマホ本体の設定や対策アプリを組み合わせると、取りこぼしが減るそうです。

義母のスマホで設定画面を探していると、義父が横からのぞきこんで「わしのにも来てるぞ」と自分のスマホを差し出しました。開いてみると、同じような宅配便のSMSが三通。どうやら夫婦そろって狙われていたようです。義父は「わしは怪しいと思って無視していた」と胸を張りましたが、消してもいなかったので、義母と五十歩百歩です。結局その日は、義父母二人分のブロック設定会になりました 😅

■ 「声が大きくて、助かった」

帰りぎわ、義母がぽつりと言いました。「あのとき、あなたが大きな声で止めてくれたから、押さずにすんだのよ」。正直、電話口で叫んでしまったことを少し気にしていたので、その言葉にほっとしました。

それ以来、義母からは時々「これ、押していいやつ？」というLINEが届くようになりました。たいていは本物のお知らせなのですが、確かめてくれるだけで安心です。家族のスマホを守るいちばんの設定は、案外、「聞いてくれる関係」なのかもしれません 📱

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ママ友ランチで「スマホ代いくら？」と聞かれて、誰ひとり即答できませんでした

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先週、幼稚園時代からのママ友四人で、久しぶりにランチに行きました。パスタを待つあいだ、話題は自然とお金のことに。子どもの塾代、習い事、食費の値上がり。そして誰かが、何気なくこう聞きました。「ねえ、みんなスマホ代っていくら払ってる？」

その瞬間、テーブルが静まり返りました。四人とも、即答できなかったのです。「たぶん……七千円くらい？」「うちは家族割で、よく分からない」「夫が払ってるから知らない」。主婦歴十年以上の精鋭たちが、そろって答えに詰まりました 🍝

その場で一人が、「使う量で選ぶと安くなるらしいよ」と言いました。気になって、帰りの電車で調べてみると、月のデータ量ごとに、どこがいちばん安いかを並べた格安SIMの比較記事が見つかりました。たしかに、毎月どれくらい使うかで、安い会社が入れ替わるようです。

■ 全員で、アプリを開いてみる

ランチの席に話を戻します。即答できなかった悔しさから、四人そろってスマホを取り出し、それぞれの携帯会社のアプリを開くことになりました。パスタが届いても、誰もフォークを持ちません。

ログインできた人、パスワードを忘れた人、家族の代表者しか見られない人。結局、自分の料金をその場で確かめられたのは、四人中二人だけでした。冷めかけたパスタを前に、私たちは自分の家計の「見えていない部分」を思い知らされました。食費は十円単位で覚えているのに、スマホ代になると急にぼんやりしてしまう。四人とも、その事実に苦笑いするしかありませんでした。

■ 一日目：冷蔵庫に宣言を貼る

家に帰った私は、やる気に満ちていました。メモ用紙に「スマホ代見直し」と大きく書いて、冷蔵庫に貼ります。夫に「今月中に、家族全員のスマホ代を見直すから」と宣言すると、夫は「おお」と、あまり期待していない声で返事をしました。

その夜、自分のスマホの料金と、毎月のデータ量を調べました。料金は思っていたより高く、データ量は思っていたより少なめ。比較記事の表に当てはめてみると、もう少し安くできそうな気がしてきました。一日目としては、上々の滑り出しです。寝る前に「明日は夫の分」と手帳に書き込んで、満足して眠りにつきました。

■ 二日目：夫のスマホで、つまずく

二日目は、夫のスマホを調べる予定でした。ところが、夫が帰ってきたのは夜十時すぎ。「明日でいい？」と言われて、私もつい「いいよ」と答えてしまいました。

代わりに、娘のスマホの使用量を見てみようとしたのですが、娘は「プライバシーの侵害」と言って、スマホを抱えて部屋にこもってしまいました。中学生の壁は、思ったより厚かったです。あとで聞くと、見られたくないのは使用量ではなく、検索の履歴だったそうです。二日目の成果は、ほぼゼロでした。

■ 夫の「何も変えない」宣言

二日目の夜、ようやく帰ってきた夫に、比較記事の表を見せてみました。データ量ごとに安い会社が変わること、夫の使い方なら今より安くなる選択肢がありそうなこと。私なりに、熱意を込めて説明したつもりです。

ところが夫は、表をちらりと見ただけで「俺のは別にいいよ、困ってないし」。困っているかどうかではなく、払いすぎていないかの話なのですが、夫には響かなかったようです。わが家の見直し計画は、二日目にして、早くも最大の壁にぶつかりました。

■ 三日目：見直しは、どこへ行った

三日目の朝、息子が熱を出しました。小児科に連れて行き、薬局に寄り、おかゆを作り、洗濯物を取り込み、気づけば夜です。スマホ代のことは、頭の片隅にすら残っていませんでした。夜、おかゆの鍋を洗いながら、何か大事なことを忘れている気がしたのですが、それが何だったのかは思い出せないまま眠ってしまいました。

息子の熱が下がったのは、それから三日後。ふと冷蔵庫を見ると、「スマホ代見直し」のメモの上に、学校のお便りと、歯医者の予約票と、給食の献立表が重なって貼られていました。宣言は、見事に地層の下に埋もれていたのです 😅

■ 一週間後、ママ友グループが動く

ランチから一週間後、ママ友グループのLINEに、こんなメッセージが届きました。「スマホ代の見直し、した？」。言い出しっぺのママからです。私は一瞬、見なかったことにしようかと思いました。

ところが、ほかの二人から返ってきたのは、どちらも「まだ……」という気まずそうなスタンプでした。どうやら全員、同じように三日で止まっていたようです。言い出しっぺのママ本人も、「実は私も」と照れたスタンプを送ってきて、グループは一気に笑いに包まれました。結局、私たちは来月のランチで「見直しの進み具合を報告し合う」ことを約束しました。今度こそ、冷蔵庫のメモをいちばん上に貼り直して、次のランチに臨むつもりです 📝

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「俺のプラン、何だっけ」12月の値上げのニュースを見た夫が固まりました

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夕飯のあと、テレビのニュースで「ドコモ、12月から一部プランを値上げ」という見出しが流れました。ソファでくつろいでいた夫が、急に背筋を伸ばします。そして、ゆっくりとこちらを向いて言いました。「……俺のプランって、何だっけ」

夫はドコモを十年以上使っています。けれど、自分がどのプランに入っているのかは、まったく覚えていないそうです。「たぶん、ギガなんとか」。ギガの付くプランは、たくさんありそうな気がします 📺

ニュースの続きが気になって、二人で調べてみると、eximoやギガホの12月からの料金をデータ量別に整理した記事が見つかりました。そこには、eximoやギガホ系のプランが、12月1日から使ったデータ量にかかわらず月550円値上げされること、契約中の人には手続きなしで新しい料金が適用されることが書いてありました。

■ 年間にすると、6,600円

月550円と聞いて、夫は最初「まあ、それくらいなら」と言いました。ところが記事には、年間にすると6,600円の負担増、と書いてあります。その数字を見た瞬間、夫の表情が変わりました。

6,600円といえば、家族で回転寿司に行ける金額です。「寿司一回分が、知らないうちに消えるのか……」。夫はなぜか寿司に換算して、しばらく黙りこんでいました。ちなみに、わが家の回転寿司は、子どもたちがデザートを頼みすぎるので、毎回予算を少しはみ出します。わが家の家計の単位は、いつの間にか寿司になっているようです。

■ プラン名を探す、長い旅

まずは、夫のプラン名を確かめることにしました。夫がスマホでMy docomoを開こうとすると、今度はパスワードが分からないと言い出します。パスワードの再設定に十分、ログインに五分。ようやく契約内容の画面にたどり着きました。途中で夫が「もう寿司でいいから諦めようか」と言い出しましたが、聞かなかったことにしました。

表示されたプラン名は、「ギガホ」でした。夫は「やっぱりギガなんとかだった」と、なぜか誇らしげです。でも記事によると、ギガホはすでに新規受付を終えたプランで、今回の値上げの対象に入っているとのこと。誇らしげな顔は、すぐにしぼんでいきました。

■ 使っている量を見て、二人で絶句

記事には、データ量によってどの選択肢が安いかが変わるので、まず自分の使用量を確かめましょう、と書いてありました。そこで、My docomoのデータ量の履歴を開いてみます。

画面に表示された数字に、二人とも言葉を失いました。夫が毎月使っていたのは、多くても2GBほど。家でも会社でもWi-Fiにつながっていて、外ではほとんどスマホを使わないのだそうです。それなのに、ずっと大容量のプランに入っていたのでした 😳

■ 「ずっと大盛りを頼んでいた」夫

夫は、しばらく画面を見つめたあとで、ぽつりと言いました。「俺、ずっと大盛りを頼んで、半分残してたってことか」。また食べ物に例えています。でも、その例えは、たぶん合っています。

記事には、データ量が少ない人ほど今のプランが割高になっている、とも書いてありました。ドコモの中でプランを変える方法もあれば、ほかの会社に移る方法もあるそうです。夫は「ドコモに十年いたから、なんとなく離れがたい」とつぶやきましたが、その十年のあいだ大盛りを残し続けていたことを思うと、なんとも言えない気持ちになりました。どれがいいかは、料金だけでなく、家族割や光回線とのセットのことも考えて決める必要がありそうです。

■ 私のプランも、怪しくなってきた

夫を笑っていた私ですが、ふと不安になって、自分のスマホのプランも確かめてみることにしました。結婚してから一度も見直したことがなく、正直なところ、私も自分のプラン名を言えなかったのです。

調べてみると、私のプランは今回の値上げの対象ではありませんでした。ほっとしたのも束の間、毎月のデータ量を見ると、私も夫と同じく、契約している量の半分も使っていないことが分かりました。夫と目が合い、二人で同時にため息をつきました。わが家は夫婦そろって、大盛りを頼んで残すタイプだったようです。

■ 結論は、来週の家族会議へ

その夜は、そこまでで時間切れになりました。夫はノートに「ギガホ」「2GB」「寿司一回分」と書いて、冷蔵庫に貼りつけました。来週末、改めて家族会議を開くそうです。

翌朝、そのメモを見た小学生の息子が言いました。「パパ、お寿司いつ行くの？」。どうやら息子には、「寿司一回分」だけが伝わったようです。値上げの話が、なぜか寿司の約束にすり替わりつつあります。12月までに、夫の決断と寿司の予定、どちらが先に決まるのか、母は静かに見守っています 🍣

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義実家にWi-Fiがないと知った瞬間、子どもたちの顔から表情が消えました

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週末、家族四人で夫の実家に一泊してきました。到着して荷物を下ろすなり、小学五年生の息子がゲーム機を抱えて義母のところへ走っていきます。「おばあちゃん、Wi-Fiのパスワード教えて！」。義母はにこにこしながら、こう答えました。「わいふぁい？　それは、どこに売ってるの？」

その瞬間、息子と中学生の娘の顔から、すっと表情が消えました。義実家には、インターネットの回線そのものがなかったのです。夫は「スマホのテザリングでつなげばいいよ」と軽く言いましたが、いざ自分のスマホを開くと、設定の場所が分からないと言い出しました 📶

結局、居間でスマホを回し読みしながら調べることになり、たどり着いたのがテザリングの設定手順と注意点をまとめた記事でした。楽天モバイルについての記事でしたが、iPhoneとAndroidそれぞれの設定の場所や、電池や熱の注意点が書いてあって、どこの会社のスマホを使っている人にも参考になりそうな内容でした。

■ 設定画面は、思ったより奥にあった

記事を見ながら、夫のスマホの設定を開いていきます。「インターネット共有」という項目を見つけたときには、なぜか家族から小さな拍手が起きました。義父まで、横から「ほう」と感心しています。

ところが、ここで次の問題が発生しました。表示されたパスワードが、英数字の長い羅列だったのです。息子が一文字ずつ読み上げ、娘がゲーム機に打ち込み、途中で「今の、エル？　イチ？」ともめること三回。つながったときには、全員が少し疲れていました。次に来るときのために、パスワードは短いものに変えておこう、と夫は心に誓ったそうです。

■ 「アップデートします」の表示に、母が凍る

ようやくつながったゲーム機の画面に、無情な文字が表示されました。「アップデートがあります」。息子は迷わず「はい」を押そうとします。その指を、私は全力で止めました。

記事に、テザリングでつないだ機器が使ったデータも、スマホのその月の使用量に数えられると書いてあったのを思い出したのです。ゲームのアップデートは、時には数GBになることもあるそうです。夫のスマホのデータ量がどうなるのか、想像しただけで背中がひやりとしました。

■ 娘は、ひそかに困っていた

ゲームで騒ぐ息子の横で、中学生の娘は別のことで困っていました。週明けまでに、学校のアプリで宿題を提出しなければならないのだそうです。写真を撮って送るだけとはいえ、ネットにつながらなければどうにもなりません。

娘は夫のスマホのテザリングに自分のスマホをつなぎ、居間の隅で黙々と宿題の写真を撮り始めました。ゲームの順番を待つ息子と、宿題を送りたい娘。テザリングの親機をめぐって、静かな取り合いが始まりそうになったので、「宿題が先」と母が裁定を下しました。こういうときの母の判断は、だいたい家族全員に支持されます。

■ 夫のスマホが、みるみる熱くなる

アップデートは家に帰ってからにする、という約束で、子どもたちはしぶしぶ遊び始めました。ところが一時間もすると、今度は夫が「スマホが熱い」と言い出しました。親機になっているスマホは、ずっと電波とWi-Fiを使い続けているので、電池の減りも早く、熱も持ちやすいのだそうです。

夫のスマホの電池は、すでに半分を切っていました。慌てて充電器につなぎ、日の当たる縁側から、風通しのいい廊下の棚の上へ移動させます。気づけば、夫のスマホは家族の中でいちばん大事にされる存在になっていました。ふだんは夫のスマホに見向きもしない子どもたちが、「パパのスマホ、大丈夫？」と何度も様子を見に行くのが、少しおかしくもありました。

■ 義父が「わしもつなぎたい」と言い出す

そんな様子を見ていた義父が、押し入れから古いタブレットを出してきました。数年前に親戚からもらったものの、使い方が分からず眠っていたそうです。「これも、つながるのか？」

息子が得意げにパスワードを入力してあげると、義父のタブレットにも画面が映りました。義父が最初に開いたのは、なんと将棋のアプリ。そのまま息子と対局が始まり、ゲーム機はいつの間にか脇に置かれていました。

■ 夜には、テザリングをオフにして

夜、子どもたちが寝たあと、夫のスマホのテザリングをオフにしました。オンのままにしておくと、機器がつながりっぱなしになって、電池とデータが少しずつ減っていくそうです。夫は「親機の責任は重いな」と、しみじみつぶやいていました。

翌朝、義母が言いました。「わいふぁいって、あったほうがいいの？」。息子は即答で「絶対あったほうがいい！」。義父は少し考えて、「将棋ができるなら、考えてもいいな」。どうやら次に来るときには、義実家の居間の景色が少し変わっているかもしれません 🏠

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夫がフリマアプリで「掘り出し物」のスマホを見つけて、購入ボタンの前で固まっていました

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夫のスマホの画面に、ひびが入って三か月がたちます。最初は角のほうに小さな線が一本あるだけでしたが、今では画面の半分くらいまで、くもの巣のように広がっています。それでも夫は「まだ使える」と言い張って、毎朝ひびの上から指をすべらせていました。娘には「パパのスマホ、見てるだけで指が痛くなる」と言われていました。

そんな夫が、ある晩、ソファで妙に真剣な顔をしていました。のぞきこむと、フリマアプリの画面です。そこには、夫がずっと欲しがっていた機種が、新品の半額くらいの値段で出品されていました 📦

■ 指が、購入ボタンの上で止まっている

「これ、掘り出し物だと思うんだよね」と夫。指は、購入ボタンの真上で止まっています。押したい。でも、何かが引っかかっている。夫の顔には、そんな迷いがはっきり浮かんでいました。

「何が引っかかってるの？」と聞くと、夫は少し考えて、「……よく分からないけど、安すぎる気がする」。その勘は、たぶん大事にしたほうがいい気がしました。私たちは一度、購入ボタンから指を離して、調べてみることにしました。

■ 中古スマホで確かめること、を調べる

調べて見つかったのは、中古スマホを持ち込む前に確かめておきたいことをまとめた記事でした。楽天モバイルで使う場合の記事でしたが、SIMロックや、端末の動作確認のことなど、どこで使う場合でも気をつけたいことが並んでいて、夫婦で読みふけりました。

中でも夫がぎょっとしたのは、「ネットワーク利用制限」という話です。元の持ち主が端末代の支払いを滞らせていたりすると、あとからそのスマホで通信ができなくなることがあるそうです。「赤ロム」と呼ばれるそうで、夫は「なにその必殺技みたいな名前」と青ざめていました。

■ 夫には「安物買い」の前科がある

実は夫には、前科があります。去年の春、「半額だった」と言って買ってきたコードレス掃除機が、一週間で動かなくなったのです。箱には保証書も入っておらず、結局、掃除機は今も物置の奥で眠っています。

そのことを思い出させると、夫は「あれは掃除機だから」と言い訳をしました。でも、安いものに飛びつく癖は、掃除機でもスマホでも同じです。しかもスマホは、掃除機よりずっと高い買い物です。夫は小さくうなずいて、「今回はちゃんと確かめる」と約束してくれました。

■ 出品者に、質問を送ってみる

記事を読んでから、もう一度出品ページを見てみると、書いていないことがたくさんありました。型番も、SIMロックが解除されているかどうかも、バッテリーの状態も、何も書いてありません。写真はきれいなのに、肝心なことが分からないのです。

そこで夫は、出品者に質問を送ることにしました。「型番を教えていただけますか」「SIMロックは解除済みですか」「ネットワーク利用制限の状態はどうですか」。文面を考えるのに二十分かかりました。夫いわく、「仕事のメールより緊張した」そうです。送信ボタンを押したあと、夫はなぜか正座をしていました。

■ 返事を待つ夜の、長いこと

質問を送ってから、夫は何度もアプリを開いては閉じていました。お風呂から上がっても、歯をみがきながらも、画面をのぞいています。「もう誰かに買われてたらどうしよう」と、そわそわが止まりません。

結局、返事が来たのは翌日のお昼でした。出品者の方はとても丁寧で、型番の画面のスクリーンショットまで送ってくれました。SIMロックは解除済み、利用制限は「○」。安かったのは、本体の角に小さな傷があるからだそうです 😌

■ ようやく押せた、購入ボタン

すべての答えがそろって、夫はようやく購入ボタンを押しました。昨夜からずっと止まっていた指が、やっと動いた瞬間です。押したあと、夫は深く息をついて、「調べてよかった」としみじみ言いました。

もし最初の晩に勢いで押していたら、きっと何も確かめないまま届くのを待っていたはずです。今回はたまたま良い出品者さんでしたが、そうでない場合もあるのだろうと思うと、少しひやりとしました。安いものほど、聞くことは多い。それが、わが家の新しい教訓になりました。

■ 届いたスマホの、思わぬおまけ

数日後、スマホが届きました。箱を開けると、本体と一緒に、手書きのメモが入っていました。「大切に使ってください」。夫は思わず「いい人だ……」とつぶやいて、そのメモを財布にしまいこんでいました。新しいスマホよりも、そのメモのほうがうれしそうに見えたのは、たぶん気のせいではありません。

ちなみに、ひびの入った古いスマホは、まだ捨てられずにいます。夫いわく、「なんか、戦友みたいでさ」。くもの巣のような画面のスマホは、今もリビングの引き出しの中で、静かに引退生活を送っています 🕸️

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