僕の仕事は、お客さんからのクレーム処理の仕事がメインなので、ルーチン的な業務は一切無く、毎日がドラマの連続です。
今日は液晶で有名なSH○○Pから、怒りのクレーム。
「一週間前に不具合の連絡を入れてから全くレスがないがお宅の会社はどういうつもりやねん。」
担当者は出張で不在。。。
仕方なく私が処理をすることに。
関係部署のメンバーを集めて緊急対策会議開催。
議長はぼく。
メンバーの殆どは俺には関係ないという態度なので、無駄な時間がただ過ぎていく。
仕方ないので、事実関係のデータ整理と報告書の作成は僕が行って、明日謝罪報告することになった。
僕の責任でもないのに会社を代表して報告書まで作って頭下げに行って。。。
こんな仕事でモチベーション上げろってたって、無理だっちゅーねんっ。

