ありがたいことに日々バタバタしています。


・アルバイトの面接

・新規のお客さんの面接

・体験授業の対応

・店舗Aの生徒、保護者対応

・店舗Bの新規生徒の授業対応


をこなしています。


店舗Aに社員の女の子はいるのですが、

営業面の業務はすべて私がやることにしているのと、店舗Bの人員が不足(というかいない・・・)

していることで上記すべてを自分でやっている状況です。

2校舎をバイクで行き来しているので、昨日の雪はへこみました。


アルバイトで良い人が応募してきてくれればよいのですが、

現段階で面接した人はほとんど期待外れの状況。


講師希望の大学生2名に関しては、生理的に受け付けられないタイプの方たちで、

とてもじゃないですが子供を任せたくないという結論。


事務員についても女性3名と面接したのですが、

・けばいかっこで、若干タバコ・香水臭いおばちゃん

タバコ・香水臭い時点でいやです・・・

・新卒時の学歴、職歴がやたら立派なのに、今は派遣でしのいでいるという方で、

ものすごい暗い雰囲気の方。保護者、子供の対応は任せられません・・・

・高校卒業後に外語専門学校?に通い、卒業後にイギリスに語学留学に行ったのにもかかわらず、それを活かすでもなく派遣で事務職を転々としてきて30歳半ばになってしまったという方。

印象はそこまで悪くないのですが人生なめてる感を感じてしまいました・・・


という状況で、正直お手伝いしてもらいたいとはとても思えない方たち。


土曜日に非常勤講師で契約切れになる方との面接を控えているので、その人に少し期待しています。


贅沢はいえないとはわかっていますが、

現段階のスキルが多少低くてもかまわないので、

この人の成長のためなら自分が余計に頑張れると思えるような方に入ってもらいたいものです。



2店舗目を開校します。


開校日は3月8日。


ここ2週間ほどは、ばたばたの日々でした。

備品の搬入や1校舎目のアルバイトの教育、業者対応等

前職を思い出す忙しさでした。


現状把握のため、現状をまとめます。


●校舎B(2校舎目)

少し落ち着いてきています。中のつくりは9割がたできていて、

チラシも先週の日曜、火曜、今日の3回分入っています。


問い合わせ数は、昨日までで6件。

1件は様子見の電話だったので、現状生きているのは5件です。


面談済み  2件 うち入塾確定は1名

面談予約  3件


先週のチラシは看板が付いていない中での折り込みだったので、

そこまで期待してなかったが、今回は期待してます。


看板もついて、店頭のパンフレットもよいペースではけている中での折り込みですので。

15時現在、問い合わせはありませんが・・・


Bについては、当面の課題はとにかく問い合わせ数と講師の確保。この2点に尽きる。

できるだけステップを踏まない形での入塾数の確保とそこからの紹介を取りに行きたい。


●校舎A(1校舎目)

見込み数 

S 1名  面談、体験済み

A 5名  体験授業予約

B 2名  面談予約


既存生の4月からのプランアップについても、

手ごたえがある状況ですので、4月の段階で2月の授業料を上まれそうな状況です。

Bの立ち上がりがある程度遅れてもそれをカバーできるだけのキャッシュを残せる状態にしたい。


Aの当面の課題は、

講師の確保と、授業品質の維持・向上の2点。


現中2のやんちゃ気味な男の子たちの学習に対する姿勢とテストの結果がいまいちな状況なので、

それに対してくさびを打たなければいけない。

私が対応すればよいのだが、そのためにはBにある程度信頼できる留守番が必要。


明日の採用広告からの反応に期待します。




今年度の計画というか、行動指針と数値目標をメモ。


大枠の行動指針の柱。

①3月開校の2店舗目を早期黒字化し、来年3月の3校舎目の開校に向けての資金をためること。

②人員体制の強化。

 →2店舗目が採算ラインを超えたら採用活動に入り、夏期講習のタイミングで自分も含めて

   3名体制を実現する。

③兵隊としての工数を減らし、マネージャーとしての工数を増やす。

 →工数を使う目的は下記の2点。

 ・従業員の満足度向上(能力面、動機づけ、勤務環境の向上)

 ・顧客満足度向上(成績向上)のプロセスの仕組化。

④しっかりと遊ぶ。

 →自分自身の動機づけが目的。人脈を意識して増やす。刺激を得られる環境の整備。


行動指針の柱は大体これくらいか。


①~③は絶対に必要なことなので粛々と進めるだけだが、

自分的に大事にしたいのが、④。


サラリーマン時代と比べてみて、

良くなっている点は、時間の使い方や対人ストレス、経済的な環境等。

悪くなっている点は、得られる刺激が減っていること。

日々、単調になりがちな中でモチベーションを高く保つのが難しいなあと感じてます。

良い仕事をするためにはモチベーションを高く保つ必要があり、そのために外に出て遊ぶ必要性を

感じる。

なので、今年は積極的に遊ぶための環境づくりもしていく。


数値的には、

・今期末(11月末)までに300万

・来年1月末までに500万


のキャッシュを残すことが必達目標。


そのための生徒数や、客単価は


5月末時点

1校舎目 生徒数 74名 客単価 20000円

2校舎目 生徒数 40名 客単価 21000円


9月末時点

1校舎目 生徒数 86名 客単価 21000円

2校舎目 生徒数 57名 客単価 21000円


というライン。

生徒数も客単価もプロセス指標なので、多少の変動はあるとしても

どちらも固めのラインで組んでるのでそう難しくはないか。


まあ、今年もがんばります。