「そうですね」

「そうですね」非常に便利な言葉です。

取り方によってはyesでもノーでもなく、別段難しい言葉でもなく、相手を刺激することもなく、何かを約束するわけでもなく。


答えに困ったらまず「そうですね」。

決して「いやいや」とか「逆に」とか「でも」等と言わないこと。営業活動においてこれらの言葉が良い効果をもたらすことはあり得ません。


決して過剰に相手にたいしてへりくだっているわけではありません。


相手を認め、対等に話をしているだけです。

困ったら「そうですね」。
そうでなくとも「そうですね」。