去年2月に何気なく見た予約サイトで、
運良くFSホテル宿泊のバケパを予約ができ、
人生初のバケパ！！
４０年以上近郊から通っているため、
今までバケパにはご縁がなく、
思いっきり、
ファンタジースプリングスを満喫するために、
去年７月に２泊３日での初バケパを体験
去年末に５年振りにＵＳＪインパ
ディズニーや他のパーク、
シルバニアやキティちゃんのことなどを、
綴っています。
いつもご訪問いただき、
ありがとうございます。
リンリンです
１１月１５日（土）
２月以来のランドへのインパレポートです。
姪から頼まれていたファンキャップ
このファンキャップは、
ディズニー&カンパニーでしか、
取り扱いがなく、
ディズニー&カンパニーは、
スタンバイパス対象ショップ
入園早々に、
スタンバイパスを取得しようと、
アプリを立ち上げたら、
チケット認証できず…
エントランスのキャストさんに、
確認をすると…
『サーバーダウンが起きているので、
直接ショップに行って下さい』との案内が…
『サーバーダウンのおかげで、
スタンバイパスなしで購入できるならラッキー
』
』なんて呑気なことを思ったのもつかの間…
ショップの前に行くと…
『スタンバイパスをお持ちの方のみのご案内です』
と、エントランスのキャストさんの案内と、
異なる案内が…
ショップ前のキャストさんにも、
『エントランスのキャストさんに、
サーバーダウンしているから、
ショップに直接行って下さいと、
案内されたんですが…』
と、伝えるも、
スタンバイパスがないと入店できないと…
『サーバーダウンしてスタンバイパスを取得できる、
状況ではないのにですか
』
』と、言うと…
『みなさん頑張って取得しているので…』と、
もちろんキャストさんは悪くありませんが、
スタンバイパスがないと入店ないからって、
『ご迷惑をおかけしてスミマセン』の一言もなく、
『みなさん頑張って取得しているので…』って、
サーバーダウンしているのに、
どうやって頑張れと
しかもパーク側の問題で、
凄いことになっているのに、
なぜゲストが頑張らなくてはいけないの
もちろんキャストさんは悪くありませんが、
私も昔何十年も接客業をやっていましたが、
悪くなくても、
ゲストと最前線で関わっているなら、
『ご迷惑をおかけして申し訳ございません』
くらいは言わないと…
そもそもサーバーダウンして、
スタンバイパスも取得できないのに、
スタンバイパスなくても、
並んで入店できるように、
なんで変更しないのか…
アプリが復旧していない夕方に、
なかなか復旧しないから、
運用が変更になっていないか、
ショップ前に行くと、
まだ、
『スタンバイパスをお持ちの方のみのご案内です』
とのアナウンスが…
念のためキャストさんに、
『スタンバイパス取得した方のみって、
サーバーダウンは復旧したんですかね』
』と、聞いてみると、
『スタンバイパスは終了しています』と、
質問と違う答えが…
『スタンバイパスが終了しているか、
伺っているんではなくて…』と、伝えても、
『サーバーダウンする前から、
スタンバイパスは終了しています』と、
わけわからない案内…
私がインパした１０時３０分には、
スタンバイパスはまだ取得できたので、
サーバーダウンする前に終了は、
していないんですけどね…
キャストさんも、
混乱しているゲストの相手をするのは、
大変だとは思いますが…
『スタンバイパスはないから諦めてくれ』と、
言わんばかりの案内は…
そもそもサーバーダウンは復旧して、
取得できている方がいるかを、
知りたかったのに…
本当に臨機応変に運用を変更できない、
オリエンタルランドに、
ガッカリした出来事でした…
