通話アプリ検証で一番多いのが「通知が出ない／遅い」。
犯人はたいてい設定の積み重ね。
ロック画面・通知チャンネル・権限・省電力・データセーバー・Private DNS・FCM診断まで、原因と対処を短時間で潰す手順を整理。
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✅ 結論
通知は“表示×通過×起動”の3層で詰まる。
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画面に出せるか（ロック画面・チャンネル）
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回線を通るか（省電力・データ・DNS）
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アプリが起きるか（自動起動・バックグラウンド）
この順で潰せば、ほぼ解決します。
🔔 表示の壁：ロック画面と通知チャンネル
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ロック画面＝内容を表示
設定 > 通知 > ロック画面 > 内容を表示 -
通知チャンネルを全ON（通話/着信/メッセージ）
設定 > アプリ > 対象アプリ > 通知 > チャンネルごとにON -
重要度＝高／バナー許可／サウンド・バイブON
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Android 13+ の通知権限をON（初回ダイアログを見落としがち）
📌 典型例：チャンネルの一つだけが“ミュート”→着信が沈黙。
📴 邪魔するモード：おやすみ・就寝・集中
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おやすみモード OFF
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就寝モード／スケジュール OFF
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通知の要約／サイレント もOFF
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勤務時間帯の自動切替が潜んでいないか確認
📌 あるある：就寝モードの自動ONで朝イチの検証が全滅。
🔋 省電力の壁：OS＋メーカー独自の二段構え
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バッテリー最適化から除外（対象アプリを“制限なし”）
設定 > アプリ > 対象アプリ > バッテリー > 制限なし -
自動起動／バックグラウンド起動を許可
Xiaomi/OPPO/HUAWEI/Samsung系は独自の省電力で別途許可が必要 -
アプリ起動管理（自動管理→手動／すべて許可）
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充電中はスリープしない（開発者向けオプション）
📌 端末ごとに画面遷移が違うので、“機種別メモ”を別紙で管理。
🌐 回線の壁：データセーバー・VPN・Private DNS
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データセーバーOFF
設定 > ネットワークとインターネット > データセーバー -
アプリのバックグラウンドデータ 許可
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VPN/Private DNS はまずOFF（派生テストでON）
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Wi-Fiアシスト／スマート切替 OFF（勝手な経路変更を防ぐ）
📌 典型例：データセーバーONでFCMが詰まる→“通知が来ない”誤解。
☎️ 通話アプリ特有：重ね表示と電話関連
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他のアプリの上に表示 をON（着信バナーに必須）
設定 > アプリ特別なアクセス > 他のアプリの上に重ねて表示 -
電話・マイク・連絡先の権限 をON
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着信音量／通知音量 を中〜高に初期化
📌 権限待ちのダイアログが裏に隠れて“出ない風”に見えることがある。
🛰️ FCM（プッシュ）診断：まず接続を確かめる
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電話アプリで
*#*#426#*#*
→ PING/CONNECT/HEARTBEAT の状態を確認 -
エラーや遅延が出る場合、Wi-Fi⇄LTE の切替で再試行
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Google Play開発者サービスのバージョン更新も確認
📌 “アプリのせい”にする前に、経路の生存確認を取るのが近道。
🧭 5分で原因を特定する手順（順番が命）
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ロック画面“内容表示”／通知権限／重要度：高 を確認
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チャンネル全部ON（通話/着信/メッセージ）
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おやすみ／就寝／集中＝OFF
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省電力：制限なし／自動起動許可（機種別も）
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データセーバーOFF／VPN・Private DNS OFF
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重ね表示ON／電話・マイク・連絡先 権限ON
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FCM診断（##426##） でCONNECT確認
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それでもダメ → 別回線・別端末で再現（素の回線へ）
📌 1ステップごとにスクショを撮ってBacklogへ貼り、差分を可視化。
🧱 ありがちな“偽バグ”トップ5（実例つき）
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チャンネルがミュート
例：着信は鳴るがメッセージが沈黙。→ チャンネル「メッセージ」がOFF。 -
就寝モードの自動ON
例：深夜テストだけ無音。→ 就寝スケジュールの影響。 -
メーカー省電力で“バックグラウンド起動禁止”
例：画面ONなら通知、画面OFFで無通知。 -
Private DNSで名前解決遅延
例：Wi-Fiだけ遅延。→ DNSを自動に戻すと回復。 -
Bluetooth端末が勝手に音を奪う
例：通知は出ているが音がしない。→ 接続切替で解消。
📎 Backlogテンプレ（コピペで即使える）
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事象：着信通知が出ない／遅延（A→B）
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環境：DeviceB Android 14、通知権限ON、重要度：高、ロック画面＝内容表示
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省電力：制限なし／自動起動許可（OEM設定：許可）
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ネット：Wi-Fi 5GHz、データセーバーOFF、Private DNS OFF
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FCM：
CONNECT=OK（##426##） -
再現手順：…（番号で簡潔に）
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期待：着信から1秒以内に通知バナー表示＋音
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実際：表示まで3〜5秒遅延、音が鳴らない
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証跡：録画/スクショ/バグレポ/
logcat -
命名：
20250926_Scn12_NotifyDelay_DeviceB_OS14_WiFi5G.mp4
🧰 トラブル切り分けの小ワザ
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素の回線に戻す（VPN/DNS/省データOFF）→ 直るなら“回線の壁”。
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別AP／別ルーター で再現 → 機器要因を切る。
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SIM入れ替え → キャリア要因を切る。
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有線LAN（USB-C） → Wi-Fiノイズを切る。
📌 プリフライト10（通知完全版）
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通知権限ON／重要度：高／バナー・音・バイブON ✅
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ロック画面＝内容表示 ✅
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おやすみ／就寝／集中OFF ✅
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バッテリー最適化除外／自動起動許可 ✅
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データセーバーOFF／VPN・Private DNS OFF ✅
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他のアプリの上に表示ON ✅
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電話・マイク・連絡先 権限ON ✅
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FCM：CONNECT OK（##426##） ✅
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端末音量（通話/メディア/通知）中〜高 ✅
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前後スクショをBacklog添付 ✅
📌 要点3行まとめ
・通知は 表示×通過×起動 の3層で詰まる。順に潰す。
・ロック画面／チャンネル／省電力／データセーバー／DNS／FCMで網羅。
・1手順ごとにスクショ証跡→Backlogで差分を可視化。