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無かった信頼関係を構築すると


『人も猫も急成長する』③

 


前回の記事から


信頼関係を構築すると成長が早くなる


8つのポイントについてお話ししています






上司の人はこう言う考え方を参考に目線を下げ


部下の人はこういこ事に気がつく上司になれるよう


上司部下の関係で雰囲気はすごく大事です



お互いに


話し難い雰囲気を作らないように気を付けましょう



ここまで、


1.聞く(傾聴する)


2.ほめる、ねぎらう、承認する


3.ネガティブな言葉を使わない


4.笑顔と明るい声で話す


8つのうち4つのポイントまで


話しましたので


残りの4つとまとめをお話ししたいと思います


5.誰の悪口も言わない


職場での悪口は、言語道断


部下の悪口はもちろん、自分の上司や取引先の人を


悪く言うのもやめましょう


悪口を聞かされた部下が、持つ感情は



「自分のいないところでは、自分の悪口を言っているかもしれない」

「〇〇さんは、そんな悪い人だった」

「部下の自分に、他人の悪口を言うなんて、器の小さい人だ」


上司も人間なので、人に不満を持つこともあります


そんなときには、家族や友人に聞いてもらったり


まったく職場と関係のない所ですること



6.前向きな話に持っていく


不平・不満の多い部下、なかなか成長しない部下


反論ばかりで行動しない部下などは共通したポイントとして


意識が否定的な方へ向いている傾向があります


結果を出せるような心理状態ではありません


「部下の意識」をプラスに転じることが必要


上司の接し方、働きかけ方によって


「肯定的な心理状態」になるように、サポートする


ものの捉え方や視点を変化させることです。


「失敗や問題の裏にあるチャンスや学び」


「行動することで得られる結果や可能性」などに


気づける状態を作るなど


【ものの捉え方や視点を変化させる】


「その物事には他にどんな意味があると思う?」

「何か行動を起こしたという証やね」


「あなたが何かにチャレンジした証拠だ」


「では、〇〇さんは、どんな方法ならうまくいくと思う?」


このような言葉のかけ方1つで


ものの捉え方や視点が変化します


結果を出すためのきっかけになり


関係性をより良好にすることへもつながります



7.目的とゴールを共有する


目的とゴールは常に明確に共有する


これも部下とのコミュニケーションで重要です


「部下がなかなか行動しない」


「部下のやる気を感じない」


部下に「仕事の目的とゴール」が


伝わっているかを振り返ってください


人は「なぜやるのか」が腹に落ちていないと


全力で前に進めず、能力を発揮出来ないのです


目的とゴールの共有をすることが部下の心を動かし、


より良い思考、感情、行動を生み、良い仕事と結果がでます



8.悩みや問題の解決


ゴールや目標の達成について


一緒に考える姿勢とコミュニケーションが


部下の思考、感情、行動を変えていきます


こうした部下は、被害者意識を持ったり、


悩みや問題の中に閉じこもり、視野が狭くなります


そのため上司が介入して一緒に考えることは


部下の成長や結果に対して、非常に役立ちます



【部下と一緒に考える問いかけの例】


最高の結果、理想的な状態は?


最高が10点だとしたら、今は?


10点に近づくために何が必要?


あなたの結果を止めているものは?


できるとしたら、解決のために何をする?


問いかけを使ったコミュニケーションは


「悩みや問題の解決」


「ゴールや目標の達成」に役立ちます




親近感のある関わり方をすることで


心の距離が縮まり、より良い人間関係を


築くことができるようになりますね





まとめ


部下を持つと、これまで経験しなかった、


立場での悩みに直面し


経験のない業務を任されることに加えて


部下とのコミュニケーションにおいても


頭をつかうことでしょう


問題に直面したときは、自分の仕事効率ではなく


「部下がスムーズに仕事ができるには」という視点で


どんな話の聞き方をすればよいか


どんな自分なら、部下が相談しやすいか


どんな指示の仕方なら、部下が動こうと思えるか



8つの方法をフル活用し、あなたが変われば、必ず部下も変わります


お互いに気持ちのよいコミュニケーションがとれれば


ストレスが無くなり


仕事が楽しく急成長する事、間違いなし!!

 

3つに分けての記事を長々と書きましたが


ここまで、読んで頂いてありがとうございます


 

しかしながら


 

もうしばらくだけお付き合いいただけると嬉しいです

 

 

ここであなたに質問があります

 

仕事仲間との雰囲気を良くしたり

 

普段の生活を楽しい状態にする方法に

 

興味はありませんか?

 

 

なぜなら、モヤモヤした「こころ」で人に接すると

 

その雰囲気が伝わってしまいます

 

 

実を言うとあなたのモヤモヤは

 

みんな持っている物なのです

 

「充実感なく過ぎていく日々や」

 

「自分にかけた、かけられたノルマに苦しめられたり」

 

「相手に想いが伝わらなくて困ったり」

 

この先、3年5年とずっとこんな事が続くのかなぁ…

 

エイジ自身もモヤモヤがあるのが

 

当たり前の生活を送っていました

 

 

しかし

 

 

ある人との出会いから

 

そのモヤモヤを解消する方法を知りました

 

「なんか、怪しい」

 

「そんな方法ある訳ない」

 

「どんな方法なんだろう?」

 

色々な意見があるとは思いますが

 

 

 

実際、その方法を用いて

 

あなたの「潜在意識」に語りかける事で

 

周りに起こる出来事が変わり始めます

 

 

 

その結果として

 

「日々の生活が楽しく、ポジティブに生きられる」

 

「自分を苦しめる存在に気付き対処出来る」

 

「相手を心から信頼し、正直な意見を言える」

 

そして、充実した生活を送る事が出来ます

エイジは3年悩んでサラリーマンを辞め

 

その方法をみんなに伝える為

 

ヒーリングサロン『ゆ・る〜む』を

 

立ち上げる事になりました

 

 

ここからのあなたの行動一つで

 

未来を変える事が可能であると確信しています

 

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その方法をお伝えする事が出来るようになります

 

そして、今なら登録特典として

 

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現段階で有料化は明日とも明後日とも言えませんが

 

現状を変える鍵を持っているのはあなたです

 

エイジはあなたを待つことしか出来ませんが

 

LINEでつながっていただければ

 

色々な可能性の扉が開くと思います

 

 

ここまで記事をお読みになった 

 

あなたにぜひ参加して頂きたいと思います

 

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