今日はとある中堅企業のコーポレートサイトのリニューアルの機会があって、そのヒアリングに同行させてもらえた。先方は2人。こちらは先輩ディレクターと私。
相手のニーズや課題を拾ってその改善策を提案する･･･というが、なかなか難しい。･･･と思ったが、先輩さすが。何の堅さもない。普通のコミュニケーション。自然で和やか。でも聞くところはきちんと聞く。相手も完全に信頼を寄せているのが見て分かる。何だかWebに関する悩み相談みたいだった。今日持って帰ってきたヒアリングポイントを今度は提案書、見積書として改めて持っていくらしい。今日の話がどのようにまとまっていくのか今から楽しみだ。
さて、ネットリサーチその３。
KartOO http://www.kartoo.com/
キーワードを入力するとその関連語を地図のように体系化して示してくれる。英語だけだけど、試しにＴＯＹＯＴＡとか入力すると、しっかりそれを地図にしてくれるから面白い。是非ご参考に。