企業が従業員に求めるスキルとして、「テクニカルスキル」「ヒューマンスキル」「コンセプチャルスキル」という３つがあります。
１．テクニカルスキル（実務について）
・仕事をする上で必要な技能・技術（訓練）
・仕事をする上で必要な知識（学習・経験）
２．ヒューマンスキル（人と組織について）
・コミュニケーション能力（表現力・交渉力）
・相手のニーズや状況に対応して発揮する能力
３．コンセプチャルスキル
・問題発見・解決能力・企画力
職位で求められるスキルは、テクカルとヒューマンは当初（職務が低い）から必要で上位になるほど、コンセプチャルスキルが必要となってくる。