こんにちは(*^-^*)
Naoです。
今日もここへ来てくださって
ありがとうございます♡
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
業務上横領というのを
目の当たりにして
マネージャーのおうちに泊まった日。
私は社長にもマネージャーにも
お咎めは受けませんでした。
・・・というのも。
叱られることがめちゃくちゃ嫌な私は
結果的に
叱られない対策ができていたようです。
それは、
自ら叱られに行く！です(笑)
今日は叱られに来ました！
○○という問題が発生しました。
その対策としてこんな改善策を準備しました。
問題発生の原因は○○で
責任者である私のミスです。
申し訳ありません。
きつくお叱り頂きたく報告に参りました。
これを準備しておいて
指摘される前に自ら打ち明けて謝ると
あまり叱られません(笑)
もちろん、横領という重大な事態。
店長責任としての減給は当たり前と
受け止めていました。
だけど、
対策も原因も責任の所在もわかっている人に
よっぽどじゃない限り人は鬼のように怒りません。
もちろん猛省していましたし、
会社に損害を与えてしまったことを
申し訳なく思う気持ちも本心です。
これを書くと、
めちゃくちゃ世渡り上手っぽいですが、
これまで理不尽なものを含めて
死ぬほど叱られてきた私は
どうしたら怒鳴られないかを
わかっていたように思います。
それでもダメな時は仕方ありません。
一番ダメなパターンは
隠していたのが相手にばれた時です。
これが一番叱られます。
散々隠れて悪さもしてきたので
経験上、一番キツく叱られます(笑)
ダメなことになるとわかっていて
対策を取らなかった時も
いくら先にごめんなさいしても
叱られます。
最善を尽くしたのに、
悪気はないのに、
一生懸命やったのに、
それが予想外の結果を生んでしまった。
これはよくあることなので
じゃぁ次はどうしていく？？
と学ぶ機会だったと上司にも思ってもらう
これが大事なポイントです(笑)
ということが無意識とは言え
できていたために
私はあまり職場で叱られることは
ありませんでした。
これがわかってからは
尚更どこに勤めても叱られなくなりました。
なので、
今回は正直に教えてくれてありがとうね。と
言ってくれました。
そして
マネージャーは私が泣いたことについて
とってもびっくりした～。と笑っていました。
元来とっても泣き虫なので、
仕事が終わって
悔しくて泣きながら帰るって
結構やってたんですけど、
そんなの想像つかない風に
人にはみえてるんだなぁって思いました。
そして、
翌日マネージャーの家から出勤すると
彼女もちゃんと出勤してきました。
私はホッとしました。
この子にはちゃんと自分のやったことを
取り戻すチャンスが与えられたし、
本人も取り戻すつもりがあるんだなと
そう思えたからです。
私は、
もうその話を何度もしなくていいように
2人でちゃんと話しておこうと思いました。
開店前の１０分間で
話を切り上げるつもりで
「○○ちゃん、昨日は大丈夫だった？
１０分間だけ話そう」
と話しかけると
「昨日はすみませんでした。
そして、店長まで減給になって
本当にすみません。」
と言いながら私の前で深く頭を下げました。
泣いたんだろうなってわかるくらい
顔がむくんでいました。
私は、責任を取るのは私の仕事だから
それはあなたが気にすることじゃないよと
笑って言いました。
そして
「もう何度もこの話を蒸し返すのは
嫌だから、これっきり話さなくても
いいようにしたいの。
あなたがもう繰り返さないと信じているし
ちゃんと取り戻してくれると信じてる。
だけど、今あるお店の仕組みは
甘かったんだなってわかったんだよね。
お店の仕組みがどうだったら
あなたは思いとどまったんだと思う？
それを今日の帰りまでに考えて
私に教えてくれないかな？
そうすることで
今回の件はお店の改善に役立つことだったって
そう思えると思うから。
そして、私からはもう二度とこの話はしないよ。
だけど、あなたから何か話したいときは
いつでも構わないから話してくれたらいいからね」
そんな話をしました。
彼女はありがとうございますと言って
この件は終わりにしたつもりだったのですが・・・・。
数週間後に
大変な事態がやってきます。
つづく
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
あなたが今日も生きてることに感謝します。
叱られないスキルは
本当に自覚してからは
めちゃくちゃ使ってます(笑)
いつバレるのかビクビクしなくていいし
楽だなと思うんです。
私は結構テレっとしているので
仕事でミスを多々やりますが、
叱られたことはほぼありません。
ただ、
ミスしたことに上司より先に気づく
ということが超重要になってしまうので
ミスに気づいてなかったら叱られます(笑)
だけど、
普段から自分のミスを叱られに行ってると
気づいてなかった時も
何となく許してもらえたりするんです。
お前が言ってこなかったってことは
本当に気づいてなかったんだなって
思ってもらえるようです。
情けは人の為ならずと似ていますが
自分の為にも潔く嫌なことは
先に受けちゃった方が後が楽だなと
ブログを書きながら改めて思いました。
あなたに今日も
優しい時間が訪れますように(*^-^*)
またあした♪