着信は、16時すぎ・・・
もちろん、普通に仕事してる時間です。
「あ。ごめんね、仕事中に」
「どうしたの?なにかあった?」
「それがね、
テレビの音が出ないのよー」
「リモコンの消音ボタン押しちゃったんじゃないの?」
「わからない。。。」
「じゃあね、今、押してみて」
「押した」
「音出た?」
「出ない」
「もう1回、ボタン押して」
「押した」
「出た?」
「出ない。。。」
「音量ボタン押してみて、テレビの画面に音量の大きさ表わすの、出る?」
「出る。でも、音は出ない」
「んー、じゃあね・・・
メーカー、どこだっけ?調べてから、電話かけなおすよ」
ちょうど、出向社員(社長以下4人)が、誰もいない時だったので
「お母さんから、テレビの音が出ないって電話だった
」
「あー。この間、うちでもあったよ。
コンセント抜いて、また差し込んだら直った。」
「ほんと?じゃあ、そう言ってみるわ」
「テレビの電源切って、コンセント抜いてみて。
で、5分くらいたってから、コンセント差して、電源入れてみて。
それでも、ダメだったら、メーカーに電話して聞いてみた方がいいねー」
「電話するなら、○○さん(近所の個人経営の電気屋さん)にするわ。
あそこに、テレビ設置してもらったから。」
「そう。じゃあ、コンセント抜き差ししてもダメだったら
○○さんに電話してみて。」
「・・・あんたは、やさし~ね。
こんなくだらないことにも、丁寧に教えてくれて。
仕事中なのに・・・」
「(わかってたら、電話はやめようねー)
そう? ほら、早くやらないと○○さんが閉まっちゃうよ!」
「わかったわ。やってみるわね~」
10分後にまた電話あり

「直ったわ! ありがとう!!!」
お母さんの過去の家電関係の電話
DVD入れても画面が映らない。どうなってるの?
テレビのリモコンがないけど、テレビをつけたい。
パソコンの画面がなくなっちゃった。
(これが一番、困った。どうなってるのか、さっぱりわからないんだもの)
ちなみに、お父さん・弟・妹からはパソコン関係の
ヘルプ電話が多いです。
パスワードを入れたら、ちゃんと数字を入れてるのに
全部、*のマークになる! とか
かな入力になってる とか
中国製のパソコンでネットワークの設定をしたいんだけど
中国語表示で、どこで設定していいのか、さっぱりわからない とか
エクセルで「#######」になるとか
等々。
はい。あたしはヘルプセンターです![]()
ちなみに、実家が自営なので、家族は仕事中でも電話OKだと
思ってる節があります![]()