日頃より、
リラクゼーションホーム299を
ご愛顧いただきまして誠に
ありがとうございます。
最近、残念ながら
ご予約当日になってからキャンセル
【無断キャンセルあり】
が多くなり、
その時間に、予約したいお客様を
お断りしなくては、ならない。
ご予約の時間に、遅れないよう
お店に、迷惑がかからない様。
にと、お店をご自愛して下さる方に
申し訳ない。と感じた為
【当日キャンセル料】
【無断キャンセル料】を
設けさせていただきます。
キャンセル料につきましては、
下記のように
取り決めさせていただく事に
なりましたので、ご確認ください。
●直前、予約間過ぎてのキャンセル
●無断キャンセル
●遅刻（予約時間10分前の連絡なし）
など
他のお客様にもご迷惑が
かかるだけでなく、
時間をロスしてしまい、
時間内にご来店下さるお客様を
待たせてしまう事や、
余計なコストが発生してしまいます。
お客様に、低料金でのご提供が
難しくなります。
近日は、災害等も多く、
スタッフも人間です。
場合によっては、こちら側から
キャンセルをお願いする場合も
ございますので
お店側としましては、そちらを
考慮したうえで。
当日キャンセルに至りましては、
営業時間前に必ずご連絡下さい。
（留守番電話に残すのは対象外）
スタッフが納得する内容に
関しましては、キャンセル料は
発生しません。
◆キャンセル料について◆
電話での予約キャンセルは
一律3000円。
3日以上前のご予約で
当日キャンセルは、ご予約頂いた
メニュー料金を頂きます。
（例:）用事が出来たので、
キャンセルしたい。
は、当店のご予約も用事です。
キャンセル料対象となります。
皆様には、何卒ご理解ご協力を
賜りますようお願い申し上げます。
キャンセルについて、
当日は、上記の通り対処させて
頂きます。
前日キャンセルは、
営業時間内にお電話又は、
ネットにてお客様よりキャンセル
手続きをお願いしております。
その他、規約につきましては、
予約注意事項等に記載して
おりますので、お手数ですが、
ご確認して頂きます様
お願い申し上げ
ます。