読書

法人との交渉は冷たく。

個人との交渉は温かく。

品のある人は、法人に厳しく 個人に優しくします。

品の無い人は、お金目的ですので 法人に優しく 儲けが少ない個人には冷たくなります。

しかし

会社対会社は、金銭のやり取りですから条件次第で関係の修復は成り立ちます。

個人対個人の関係のやり取りで１回信用を落とすとその修復には凄く時間がかかります。

品性を意識して、個人(ファン)とのつながりを大切にしましょう。