eFaxに物申したいと思いました。
まあ、電話が通じる時間帯は事前に決まっておりますし、
確認しておかなかった私がいけないのかもしれません。
それでも、平日のみの営業で休日は繋がらず、
更に時間帯もかなり限られているということで、
不便だと感じた方は多いはずです。
ご存知の方はいらっしゃるかもしれませんが、
eFaxに登録を行うにはインターネット上で
個人情報を入力する形となります。
しかし、解約の際にはカスタマーサポートに
直接電話をしなければならないのです。
丁度、無料トライアルが終わったのが土曜日ということで、
金曜日には連絡しておかなければなりません。
電話できなかったということで1ヵ月分を支払うはめとなり、
このシステムはちょっと改善した方が良いと思います。
