解約の方法に関して知らないのかもしれません。
確かに、eFaxは解約の方法が面倒という特徴があり、
迷ってしまうのは仕方がないと説明できます。
まず、eFaxを利用する際には無料トライアルに加入しますが、
解約する際には電話で連絡をしなければならないのです。
eFaxのカスタマーサポートに電話し、解約の手続きを行って
もらう形となっておりますが、土日は繋がらないので、
解約できないという不満を抱える方がいらっしゃるのかもしれません。
もし、30日間に渡ってeFaxを使い、引き続き使う気がないのならば、
カスタマーサポートに電話をして解約の旨を伝えます。
無料トライアルの期間にしっかりと手続きを行えば、
追加料金を支払う必要なないので安心です。
加入する際はインターネットで登録を行えるのにも関わらず、
解約は直接電話をしなければならないというシステムが、
eFaxのデメリットだと言えます。
それでも、メールで従来のファックス機器のようにやり取りできるので、
ビジネスに活用できることは間違いないでしょう。
