地震時にパソコンを利用していた方も多いと思いますが、
そうした場合、震災後のパソコン起動時に不具合がでる可能性が
あります。
今回、停電復旧後、前日までいつもどおりつかえていたのに、
今日になって、突然起動しなくなったといった事例がありました。
確認すると、電源投入後「Windows 起動オプション」の画面
(黒い画面に白い文字で)が出てきて「前回、正常に~~」を
選択すると、
起動しようとするのですが、途中で、
「青い画面(ブルースクリーン)に白い文字で英文が書かれた画面」
が出てきて、起動できない。再度電源を入れなおし、Windows起動
オプションで。「Safe モード」を選択しても、同様になった。
ブルースクリーンのエラーの文章の下の方に、
「STOP:0x000000DE ( ~~~~ )」
といった、文章が書かれていて、これを見る限り、システムファイルか
ハードディスクに何らかの問題を抱えている可能性が高くい。
今回の場合、使用中のパソコンにスチール棚が倒れて強い衝撃が
加わっていたことからも、ハードディスクに物理的な傷がつき、その
部分に、保存されたシステムファイルを読み込めなくなり、Windows
の起動ができなくなってしまったと考えられる。
<処置の経緯>
1) ハードディスクのイメージバックアップ ・・・ 失敗
(特定の部分までいくとデータを読み込めずに失敗してしまう)
2) KNOPPIXによる、ハードディスクの読み取り確認 ・・・ 成功
(MyDocumentsなどのデータを救出可能、システムのリストア
ファイルへのアクセス、コピーも可能)
<この後の経緯は次回追記します>
また、パソコンが起動できている場合でも、今回のようにハードディスク
にエラーを抱えている可能性もありますので、できるだけ早期に重要な
データのバックアップをとっておくことをお勧めします。