ニーズ。

今日、電車に乗ってたら途中で乗ってる車両が切り離しとかで乗り換えさせられた。

ここでいくつかおかしくない？と思ったことが。

まず、電車に乗るときの駅では放送はもちろん、案内表示も途中で切り離しになるというのが一切なし。

そして、車両の行き先表示も終点の駅を表示。

そして、切り離しになる駅に付く前に車内放送が1回だけ。

案の定、知らずに乗ってる客多数。

ハード面で案内できないならソフト面でカバーするべきところを機能してない。

さらに、無駄に駅に着く度にドアから手を離して待てと誰も聞いてないことを言ってる。

パンパンに混んでる車内ならまだしも、私の乗ってた車両は乗ってたの5人くらい。

なんか感覚がずれてると思うのは私だけでしょうか。

東京の方なんかは、放送とか適当だけど、こういった案内はしっかりしてるように思う。

私は、客としてのニーズとして後者の方がいいと思うんですけどね。

今日も暑くなりそうです。