自分の笑顔や見かけに自信がない
写真に写るのも大嫌い
恋も仕事も起業も踏み出せない
そんな貴方へ
写真に写るのも大嫌いな自分を
全て大好きな笑顔な自分にしちゃう
EGAOカウンセラーERIです
はい、まいど~
朝晩冷え込んでますが
お元気でしたでしょうか?
木々が色づき始めて
最高ですね~
個人的には大好きな季節
ところで
あなたはお客様と
普段接するお仕事ですか?
ま、どんな仕事でも
相手あっての事ですから
電話越しでも
PC越しでも
直接でも
営業さんを通してでも
いろんなお客様に
接することはあると思うんで
こんな話をするんですが・・・・
お客様から
生き方を学ぶことって
アリマセン??
時間の使い方
人への接し方
お金の扱い方や感情
へぇボタン欲しいくらい
(昔テレビであったやつな)
お一人でも
ご自身の過ごし方
スゴイ考えられてるなーと
思ってます
で今回は海外からの
すごい方の
対応をしたんですね
すごいって
何がやねん?って思うけど
利用額が(笑)
ほんなら
いろんな質問をされるんですけど
その質問が
本質をついとる!
無駄がない!
つい、答えてしまう!
よ!社長
いろいろお話しを
させてもらって
考えることが多かったです
それで気づいたんです
海外ゲストと
日本人ゲストの大きな違い
特に海外のゲストは
とてもパーソナルに
一個人として
話をしてくださる方が
多い!!
改めて思いました
みんな絶対
名前で呼んでくれるしね
(日本人は私を
会社の代表として
見てる人が多い気がする)
それで
毎朝私に聞くんです
ゲスト
「わたしはコーヒーを
買いに行くけど
あなたは
何コーヒーにする?」
ってね
笑顔で
仕事で疲れてるだろうからって
あなたなら
どうします??
もらいます??(笑)
私はね
NONONONONONONONONONO
って言って
必死で断ったんです
咄嗟に
謙遜ですよ
滅相もございません!!
みたいなね
まじめか!!
デモね
外国籍のスタッフは
自分が担当のゲストからの
ワインやチップを
にこやかに受け取って
お客様も
ともてうれしそうでね
私のゲストは
「え?なんで?いらんの??」
って
困ってました
最終お別れの時に
「日本に旅行をして
いろんな人に会ったけれど
あなたがいてくれてよかった
オーストラリアに
あそびに来ない?
あなたのチケットを買うわ」
って言われて
私また、自分の返事に
驚いたんです
「ええ、いつか」
うわああああああああああああ
一番嫌いなやつやんってね
ま、ほんまにオーストラリアは
また今度でいっかって
おもってるにしてもね
ゲストは言います
「いつかって言う日は
来ないんだよ
今、決めて
今、動く
それでしか変わることはない」
ってね
最高に美しい微笑みでね
きっと最高にすてきな
社長なんやろうなーと
おもいながら
みおくったのでした
その他にも
女性としてどう生きるか
どう見られたいか
どう振る舞うべきか
自分が自分をどう思ってるのか
本音をスパッと
聞かれて
ドキドキしたりして
私をただの会社の従業員として
ではなくて
一人の人として
接してくださって
とてもうれしくて
あぁこうやって
私たちは
お客様に育てて
もらうんやなーって
もちろん
日本人ゲストにも
そういうかたはおられます!!
でも
なんか種類が違うなーと
感じました
ということで
あなたの
お客様からしてもらって
うれしかったことって
どんなことですかー?
本日も最後まで読んでいただき
ありがとうございます
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