昨日はすごいいやーな気分になりました。
ベビーザらスにやられました…
対応が悪すぎってか店員の教育が全く出来てないかんじ…
ベッドメリーどこですか？って聞いたら、『おもちゃのところにあります。』以上。とかからおかしいなとは思った！！
トイザらスと一緒になってるんだしさ、お店の半分以上おもちゃなのに、おもちゃのとこにあるって言われてもわかんないよ！！！
まぁこんなんは全然可愛いかんじ。
11月出産でこんな早く買うのはポイント10倍やってたからなんだけど。
前回行った時にポイントカード作って。
なんかね、妊婦がポイントカードを作ると500円券と試供品いっぱいのバックがプレゼントだったんだけど、私はなぜかもらえず。
案内すらなし。
住所とかの記入用紙フツーに渡されて書いたんだけど、用紙記入だと登録に約1ヶ月半かかってそれまではポイントが使えないらしい。
でもオンライン登録ってのがあって、自分でネットで登録すると次の日からポイントが使えるし100ポイントプレゼントだったらしい。
でももちろんそんな案内もなく。
マニュアルでは案内しなきゃいけないらしいけどね。案内なし。
イヤイヤおかしいでしょってことで、全て案内されてないって言ったら、『ポイントカードを作った係りのものが忘れたんですね』と。
いやいやいやーーー。
その言い方ないでしょ。
『忘れたって言われても…』
って言ったら
『上の人でも呼びましょうか？』と。
もうさ、アホなの？
私側が呼んでくださいじゃなく、対応できないならおまえが呼べよ。確認しろよってゆう。
この時点でイラっとしてたけど、
まぁまぁ。
『上の人呼ぶかはあなたが決めて。とにかく私も他の方と同じ特典をつけて。』ときつめに言って、つけてもらうことになり一旦おさまりました。
が！！！
まだまだここからですよ。
ベビーカーとベビーベッドを購入して、500円で預かってくれるサービスを使おうとしたんですが、
まずベビーカーとベビーベッドそれぞれメーカー保証があって、それにはレシート保管が必要なのに、レシートが1枚で出されてて。
わけて下さいって言ったら、
『一旦キャンセルして打ち直ししなきゃいけないので～』で～の後に無理です。がつくかんじのイヤーな顔。
おーまーえーのミスだろ！！！
打ち直しが嫌ならはじめからわけろ！！！
保証のシール用意してるのになぜレシートをわけなきゃいけないことがわからない？！！
さらに、私の選んだベビーカーはメーカー保証が3年延長サービスがついてて。それには自分でネットで登録しなきゃいけなくて。
登録には各ベビーカーにあるシリアルナンバーが必要なんです。
で、登録だけ先にするから預ける前にシリアルナンバーわかりますか？って言ったら。
なんの許可もなく、ベビーカーのダンボール開けて袋もビリビリ開けて、雑ーにガチャガチャして、説明書を取り出して渡され、『これにシリアルナンバー書いてありますから。これみて登録してください。』と。
またイライライラーー！！！
まずさ、今から11月まで倉庫に置くのに勝手に開けないでよ！！！
倉庫に開封されたベビーカーを4ヶ月も置いとくなんて！！！
しかも袋やぶってダンボールからベビーカー引っ張り出してたんだけど、ホロ引っ張って出してるからね。
いやいやせめてハンドル持って出せよってゆう。
そんなホロぐいぐい引っ張ったら変形しそうだし…
しかしまだ耐えた。
でもベビーザらスはこれだけじゃあ終わらない！！
手続きがおっそいから説明書開けてシリアルナンバー探したけど見つからず。
近くにいた別の店員に『シリアルナンバーどこに載ってますか？』
って聞いたら
『え？説明書には載ってませんけど。』とバカにした言い方。
説明書に載ってるわけないでしょ？なにいってんの？的な。
ここで、私はついにブチギレですよ。
ひとしきりブチギレ。
はじめから今までの全部に対してブチギレ。
怒鳴りちらし。
全部返品して帰ってきました。
赤ちゃん本舗とネットと百貨店で買うからいいや～
てかなんなんでしょうね？
私も鬼じゃないし、1つや2つのミスは許しますよ。
でもなぜこうも重ねるかね？
わからないことがあった時、上司や先輩に確認してから案内ってのが出来てないのね。このみせは。
わからないことは適当に予想で案内。
ほんっとアホはきらいだわーーー。
まぁ全てのベビーザらスがこうかは知りませんがね。
もーこのベビーザらスは行かないわ。
イライラしてどっと疲れた日でした…
今日は楽しい1日にしよー♡♡