悪い評価一掃大作戦（笑）

またまたロケみつを見ながら、書いているきにすんです。

日本一のコロッケ美味しそうだ～

とろとろだって～ ( ･∀･)つ〃∩ ﾍｪｰﾍｪｰﾍｪｰﾍｪｰﾍｪｰ

さてさて、前回の記事で、評価なんか気にするな！

と言ったのだけれど、実は悪い評価が付かないようにする戦術はあります。

①先に返金してしまう。

出品したときは「良い」だと思ったんだけど、

いざ発送するときに、「これ良いだとちょっとダメかなぁ…」

と悩む時がないですか？

あと、「あ、やべぇ 書き込みあるじゃん！」 Σ(￣Д￣;)がーんっ!

とか、「付録CDが付いていないの書き忘れた～」 ｱﾜﾜ ヽ(´Д｀;≡;´Д｀)丿 ｱﾜﾜ

特に初心者の場合、スキルがどんどん上がっていくので、

２ヶ月前に出品したときと、今の感覚が全然違ってしまうこともあります。

そんなときは、発送通知と同時にいくらか返金してしまうとよいと思います。

理由は何でも良いと思うのだけど、

・正直に、出荷前検査で瑕疵がが見つかったので、と言う

・割引キャンペーン中なので××円値引きとか××％割引といって返金する

・XX人目のお客なので…（以下同文）

・店長誕生日なので…（以下同文）

と、こんなところかな。

まあ何でもいいと思うのですが、先に割引されたりすると悪い評価は入れにくいですよね。

おそらく、返品される確率も減ると思います。

②状態を１ランク低くして出す。

これは、

「状態可だったけど、意外ときれいな本じゃない？」

という感じのことを狙っています。

ライバルの出品者とくらべて、お得感のありそうな価格と状態で出品してください。

③なるべく早く送る

これは、説明する必要はないですね。

可能な限り早く発送しましょう。

④きれいに梱包する

いくら古本といっても、商品です。

お客さんは、現物を見ないで買っているのですから、

きれいに梱包されているのと、

適当な梱包では、印象が全然違います。

まだまだいくつかありますが、

これらも結局は、どうお客さんを喜ばせ、

満足させるかというコトですよね。

でも基本は、③と④ですね。