モンスターカスタマー?
常識はずれというか、
わがまま(自己中心的)というか、
または、得をしたい気持ちが強いのか。
都合良く解釈してご機嫌なのに、
勝手に思い違いをしていたがために
自分に不利になると180度態度が急変し
怒りに溢れる人がいる。
なんで?
ってウチの会社のお客さん。
でも、安さを売りにしてるサービス業、接客業でのお客さんって
そーいう人多くない?
わがまま(自己中心的)というか、
または、得をしたい気持ちが強いのか。
都合良く解釈してご機嫌なのに、
勝手に思い違いをしていたがために
自分に不利になると180度態度が急変し
怒りに溢れる人がいる。
なんで?
ってウチの会社のお客さん。
でも、安さを売りにしてるサービス業、接客業でのお客さんって
そーいう人多くない?