先週、家族でマザー牧場に遊びに行ってきました
あいにく小雨だったけど、
ちょうど菜の花も綺麗でしたー！！！
さてさて。
その途中に寄った
サービスエリアでのこと。
クマさんカステラという
クマさんの形をしたベビーカステラ
を売るお店でお買い物
ディスプレイのでっかいクマさんへの
食いつきが半端なかったし、
カステラなら娘も食べられるかなーと思って
8クマ（単位がクマw）入りで320円とかだったかな？
それをお願いしたら
『お味見に1クマどうぞ♡』
と娘にくれて、
『8クマ入りまーす♡
1クマ、2クマ、3クマ…8クマ！
おまけに1クマ♡』
更にオマケまでしてくれました！
で、
ラッキーだったねー
とホクホク気分になり、
ふと気づく。
これは。。。
使える！！！
笑
（後から調べたところ、どうやらこのオマケ、みんなにしているみたい＝そういうマニュアル？みたいですが）例えもともと10クマ320円計算なんだとしても、
私だけにオマケしてくれたのかな
と思わせるそのトークと売り方
と思わせるそのトークと売り方そしてお客様はもともと8クマだと思ってお金を払ってるから、オマケしてくれたことを喜ばない人はいない
みんなが幸せになれる
素晴らしいマニュアルじゃないの！！！
クマさん、やりおるな。。。
その後の車内で、
これを自分のサービスに取り入れるにはどうすればいいか、という、トークで盛り上がる私と主人でした。笑
【少し言い方を変えてあげるだけで
お客様がよりお得感を感じる一言】
何か参考になれば嬉しいです