新年度が始まりまして
少し経ちましたね。
転職や進学等で
保険証が変わった方も
いらっしゃると思います。
当院では昨年から
マイナンバーカードも
一応保険証のかわりに
受け付けていますが、
保険証が変わったばかりだと、
マイナンバーでの資格確認をしても
”登録がありません”と表示されることが
かなり多いです。
逆に、転職したばかりで、
保険証がまだできていない!
という患者さんが、
マイナンバーカードで
資格確認をすると
新しい保険証の番号が
出てくることもあります。
オンラインで資格確認する際、
3分くらいかかったこともありますし、
”中間サーバー”の不具合で、
数時間、資格確認が
できなくなったこともありました。
中間サーバーとは、オンラインで
資格確認をする向こう側の機械で、
当院には何の責任もありません。
マイナンバーカードで資格確認すると
時間もかかるし、トラブルが多いので
正直当院ではやりたくないです。
早く、確実にできるなら、当院でも
大歓迎なのですが、現時点では
マイナンバーカード資格確認は
ポンコツです。
マイナンバーカードそのものが
故障することもあるみたいです。
私の知り合いの歯科医院では
まだ1年も経たないうちに
マイナンバーカードの読み取り機が
故障したとか。
たま~に
「なんでマイナンバーカードでできないんだ!」
と不機嫌になる患者さんがいますが、
それはインフラが悪いのであって
別に当院が悪いわけではありません。
というわけで、受診の際には
マイナンバーカードではなく
保険証をお持ちください。