お客さんの並ぶお店はポジティブ表現!
みっくんです。
入りにくいお店は
POPの表現ひとつにも原因があります。
例えば、ガラスの展示品のPOPでも
「絶対にさわってはいけません」と書くよりは、
「おケガしやすいのでお手を触れぬようお願いします」と
書く方が客の受けとらえ方も違って きますね。
空手教室の勧誘でも
こんなフレーズがありました。
「弱々しい子はいじめられる」と。
でも、これではますます萎縮して
しまいますね。
ポジティブに表現すれば
「元気いっぱいの強い子になろう!」で
勧誘しやすくなるはずです。
経営者側はどうしても自分の気持ちを
POPに表してしまいがちですが、
客の立場になって考えると
表現方法は変わってきます。
入りにくいお店は
POPの表現ひとつにも原因があります。
例えば、ガラスの展示品のPOPでも
「絶対にさわってはいけません」と書くよりは、
「おケガしやすいのでお手を触れぬようお願いします」と
書く方が客の受けとらえ方も違って きますね。
空手教室の勧誘でも
こんなフレーズがありました。
「弱々しい子はいじめられる」と。
でも、これではますます萎縮して
しまいますね。
ポジティブに表現すれば
「元気いっぱいの強い子になろう!」で
勧誘しやすくなるはずです。
経営者側はどうしても自分の気持ちを
POPに表してしまいがちですが、
客の立場になって考えると
表現方法は変わってきます。