数日前のこと、マルスが段ボールベッドの上で
しきりに ニャーニャー鳴いていました。
この日は雨が降って、マルスマンションの中に居たので
“退屈なのかな?”と思っていました。
でも、あまりに繰り返し鳴くので―――
段ボールベッド内の敷物が汚れているのかな?とか
敷物が捲れて寝心地が悪い?などと思い、
ベッドをチェックしたら

温まっているはずのヒーターが冷たいままでした。
このヒーター、今年の10月に買ったばかりで
使い始めてから まだ1か月足らずだったので
買った お店に持って行き、

温まっているはずのヒーターが冷たいままでした。
このヒーター、今年の10月に買ったばかりで
使い始めてから まだ1か月足らずだったので
買った お店に持って行き、
新しいものと交換してもらいました。

新しいヒーター設置後、早速ベッドに入るマルス。

――ヒーターの加減は いかがでしょう?

「うむ」

「いい気持ちだよ」

「ありがとう」(と言ってるみたい^^)
ようやく気持ちが落ち着いたのか
段ボールベッドの中で寛ぐマルス。
↓↓
この動画は 顔部分のアップだけですが
マルスの目が如何に魅力的か お分かり頂けるかと。

新しいヒーター設置後、早速ベッドに入るマルス。

――ヒーターの加減は いかがでしょう?



ようやく気持ちが落ち着いたのか
段ボールベッドの中で寛ぐマルス。
↓↓
この動画は 顔部分のアップだけですが
マルスの目が如何に魅力的か お分かり頂けるかと。
(↑親ばか)

ベッドで寛ぐマルスマンションの屋上に 来客。

ライトがマルスを気遣って 見に来たのかなぁ?

屋上から、マルスの様子をチラ見。^^
一方、マルスは・・・

ますます気持ちよくなってきたのか
お得意の「前脚伸ばしポーズ」が出ました♪

横からだと こんな感じ。^^

ヒーターの不調に気付いたのは、一晩 経ってから。
その夜は冷えたので、早く気付いてあげればよかった

ベッドで寛ぐマルスマンションの屋上に 来客。

ライトがマルスを気遣って 見に来たのかなぁ?

屋上から、マルスの様子をチラ見。^^
一方、マルスは・・・

ますます気持ちよくなってきたのか
お得意の「前脚伸ばしポーズ」が出ました♪

横からだと こんな感じ。^^

ヒーターの不調に気付いたのは、一晩 経ってから。
その夜は冷えたので、早く気付いてあげればよかった
…と反省。
ごめんね、マルス。
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
ヒーターを交換に行った時のことを少し。
ヒーターが点かないことを話し
交換してもらえないかと店員さんに話したら――
まず 持って行ったヒーターをチェックし、
ごめんね、マルス。
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
ヒーターを交換に行った時のことを少し。
ヒーターが点かないことを話し
交換してもらえないかと店員さんに話したら――
まず 持って行ったヒーターをチェックし、
点かないことを確認。
店頭に並んでいた同じ形のヒーターを持ってきて、
コンセントに差し込み、ヒーターが温まるのを確認
店頭に並んでいた同じ形のヒーターを持ってきて、
コンセントに差し込み、ヒーターが温まるのを確認
(ecru も確認)し
その商品を箱にキレイに入れ直してから
「申し訳ございませんでした。ありがとうございます。」
と手渡してくれました。
買ったばかりの商品が不調で交換に行く、
その商品を箱にキレイに入れ直してから
「申し訳ございませんでした。ありがとうございます。」
と手渡してくれました。
買ったばかりの商品が不調で交換に行く、
という手間は掛かったけれど
こんな風に対応をしてもらえた お陰で、
こんな風に対応をしてもらえた お陰で、
気持ちよく帰路に就きました。
“こんなサービスは当たり前だ”
“こんなサービスは当たり前だ”
と言ってしまえば それまでですが
こういう対応だと、そのお店への信頼感が増すんです。
こういう対応だと、そのお店への信頼感が増すんです。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
- Unknown (たけぽん)
- 2012-12-03 10:40:31
- ヒーター冷え切ってた時はどうなることかと思ったけど
ニューヒーターになったとたん、気持ちよさそうになってるね、マルス君♪
新しいヒーターで居心地もアップ!
あんな顔になっちゃうんだねぇ~
- >たけぽんへ (ecru_)
- 2012-12-03 13:49:05
- こういうのって
そう頻繁に起こることではないだろうけど
たまにはチェックした方がいいな、って
思ったよ。
マルスの満足そうな顔も また見れたし、
ホッと ひと安心だよ。^^

