おはようございます。
自気楽生人です^^
自由、気ままに、楽しく、生きる、
人生をテーマに書いています。
思いついたことを、思いついた時に、
思いついたまま、書いています。
気楽におつきあいくださいね^^
■聞き上手
コミュニケーションでは、話し上手よりも、聞き上手になることの方が、相手に良い印象を与えることができます。
今回は、聞き上手になるためのヒントを考えてみましょう。
人は少しでも怒ったり、興奮したり、退屈したり、同意できなかったりすると、相手の言葉をさえぎったり、話の腰を折ったり、攻撃的になったりするなど、コミュニケーションにとってよくない行動を取ってしまいがちです。
世の中に、話し上手な人は多いが、聴き上手な人はあまり多くないようです。
しかし、聞き上手になると好ましい印象を与えられ、次のような多くのメリットがあります。
相手に「自分は大切に思われている」と言う気持ちを抱かせることができる
相手の欲求、偏見、固定観念は何かを見極めるための情報収集ができる
相手に「自分の話を理解してもらえた」と言う自信を与えられる
適切な受け答えができる
相手を退屈させない
相手もあなたの話を聞きたくなる
人は話をきちんと聞いてもらえると、自分は重要なのだと感じられる。
実際は何もしてあげられなくても、相手に関心を寄せることによって、相手は満足するものです。
何か参考になることがあれば幸いです。
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最後まで、お読みいただき、ありがとうございました。
今の状況を変えたかったら、自分を変えなければ、何も変わらない。