衝動買い
ネットショップで見かけたトートが欲しくなって
注文しました。
そして翌日届きました。
確かにカタログに記載されていたとおりの商品
画像だけではサイズが伝わらない
ところが、第一印象が微妙に違うのです。
カタログで写真を見たときは ・・・・「うわぁ、素敵」
届いた商品の印象は・・・・「げっ、デカ〜、どうしよう（汗）」
写真のモデルさんは背の高い人だったのかなあ？
私が持つとこの程度のバッグでも異様に大きく感じて、
気恥ずかしい。
重さはネットで伝わらない
さらに実際に手にしてみると・・・「重たい」
自然素材というだけあって風合いは惚れ惚れなのですが、
実際に品物を手にしてみると、かさばったり、重たかったり。
マイナス面が目に見えてきます。
カタログの仕様だけではピンとこないことがあります。
ブランド物なので裏地もしっかりついていてデザインも気に入ったのに
残念
返品
ということで開封せずにこのまま返品することにしました。
ドイツでは消費者保護は徹底していて
ネットでもリアルでも購入した商品は基本的に１４日以内ならば返品可能。
返品の方法
返品は簡単です。通常、返品に備えて「返品用ラベル」と「返品用送り状」が同梱されているので、送り状の理由欄にをチェックをいれるだけ。宛名ラベルを貼って宅配便のお店に持ち込めばおしまい。
受取証が発行されるのでもらって保管しておきます。
通常、１〜2週間で支払った商品代金の全額が口座に振り込まれます。
今回は後払いの予定だったので、もちろん返金もありません。
こんなに簡単なので、ドイツのオンラインショップは大変だろうなと思います。
3割くらいは返品されてんじゃないでしょうか。