5月22日、23日にYSコンサルタントの営業セミナーである「無敵のセールスコース」を受講しました。

YSコンサルタントはご存知の通りサンタさん営業を提唱しています。
ドロボー営業はお客様からお金を奪う営業スタイル、サンタ営業はお客さんに与える営業スタイル。
当社ライフアップはサンタさん営業が営業方針です。
営業方針ですから、これは極めねばなるまい。

サンタさん営業のテキストである究極の営業プログラムはすでに購入しているので、内容はある程度は知っていますが、この研修はサンタ営業のココロ編ということで、ココロの持ち方の真髄をワークで体得していきます。

まず基本は美点発見。2人ペアになって、相手の美点を発見していきます。
人間には「傾向の心」というものがあり、まず相手に向かって「○○さん、素晴らしいですね~」と言い切ることによって相手のいいところしか見えなくなる。単純ですが、確かにその通り。

そして、「愛と感謝の海」の実習。相手に愛を感じること、感謝を感じることを書き出していく。
そしてそれを相手に伝える。その後相手からフィードバックされる。

自分から飛び出す愛と感謝の発言。それを一番身近で聞いている自分。
思わぬ発言も飛び出す。

そして相手からのフィードバックがうれしい。思わぬ言葉に泣いてしまう人も。

相手を色々変えての実習の繰り返し。

部屋の空気がどんどん変わっていきます。
すごいセミナーでした。

サンタ営業をやっていけば売れて当たり前だと確信しました。
チラシを作って前日にエコメイク対象と思われる家にポスティング。


3人で地域分担を決め、いざ訪問へ。

ピンポン。。。。出ない

別のお宅へ、ピンポン。。。出ない

別のお宅へ、ピンポン。。。「はい」 おっ!
 「株式会社ライフアップと申します。昨日チラシを入れさせていただいたのですが、
  外構リフォームの案内をさせていただいています」
 「結構です。ブチッ」。。。

別のお宅へ、ピンポン。。。「はい」 おおっ!
 「株式会社ライフアップと申します。」と言った瞬間。。。
 「結構です。ブチッ」。。。

結果的にまともに話はできませんでした。
T君も似たような感じでしたが、でもチラシを何軒か手渡せたとのこと。
すごい。。。

「会社の案内で廻っています」てな感じで売り込み色を消したのがよかったようです。
やるなあ。

嫁さんはなんと1軒話し込んだようです。もっとすごい!
鋳物門扉の塗り替えをしたいとのことで、要望までリアリングしちゃってます。
どんなお宅が見に行ったら、なんと!
エコメイク対象にしていないお宅。
嫁さんはよくわからず、飛び込んでいるんですね。
でもそれが効を奏している。

トップ営業マンの秘訣として「軒並み」やるってのがありますが、「これかっ」って
感じですね。

チラシを作って、営業トークも考えて、3人でいざ初営業に出発。
会社からちょっと離れたJR高槻より北の地域を調査。
JRから北に行くとすぐに山の手になってきます。
傾斜地にある家って見ていると結構仕上げがややこしいですね。
ややこしいのは最初は難しいってことで、平地へ向かう。

ちょっと平坦なところまで降りてきた住宅地を選んで、3人で
区域を割って、1時間半営業に回ることに。

さて、成果の方は?
もちろん、いきなり成果はでませんでした。

まず、留守宅が多い。もっというと明らかに居留守もありました。
インターホンで何人か喋ることができましたが、全部断られました。
インターホンがないため、出てきていただいた人もいましたが、
これもお断りされました。

やはり訪問販売は難しい。

地域的にもちょっと田舎で自然が近くにあるため、多少古くても
違和感がない。需要が乏しく思いました。

帰りにもっと市街地を視察したところ、しっかり区画された住宅地
がありました。

明日はこの地域でチャレンジしてみます。