かっこ悪くても…ひたすらお客様目線で。。。#魔法の行動術　というディアヒロインの柳田依...

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かっこ悪くても…ひたすらお客様目線で。。。 #魔法の行動術　というディアヒロインの柳田依璃社長@eyanagida　が書かれた書籍を読んだ。 初めてお会いしたのは、私のスクールの先生であるエピデリ@epideriz　の順子先生のお誕生日会に出席させていただいたとき。 開業して数カ月の頃で、まだ頭の中がお花畑だった私は、ただならぬオーラの依璃さんに目を奪われてしまった🤫 失礼ながら依璃さんが何者なのか、全く知らなかったが、「たぶんこの人普通の人じゃない…」と感じた私の勘は当たっていた。 ・ 私、昔から勘はすごいのです…だから良くも悪くもいろいろな事に気づいちゃう😂 　 ってことは置いといて… ・ この本は、そんな依璃さんが全てをさらけ出して書かれている。おそらく言いたくなかったこと、ホントなら経験したくなかったこと恥ずかしかったこと、悔しかったこと。全てが書かれていた。そして、そのさらけ出した事実は、まさに経営者としての自分と重なるところが多くあり、勇気づけられるとともに、「自分は何てダサいんだ。こんなことで辛いなんて、泣いてるなんてクソ（下品ですが）だな私。依璃さんと比べたら私なんて幼稚園児レベルやん。まだまだ頑張れる、やらなきゃ。」なんて色々な気持ちが湧いてきた。 ・ 私が天職だと思っていた#看護師　を 辞めてまで選んだ仕事。きっかけはどうであれ、今この#西新　という地でサロンを経営して、開業当初からお客様には本当に支えていただいている。 ご指摘いただくこともあるし、泣きながら感謝してくださる方もいる。 その日その日が楽しく、有意義だからそれで良いと…むしろ、それでいいということさえ考えないくらい普通に過ごし3年目を迎えた。 ・ この職種は、新規開業して１年で６割、３年で８割、１０年で９割が廃業しているらしい。 そして、女性経営者は経営者全体の６％でしかないと… 私が今こうやっていられるのって、本当に奇跡に近い。ラッキーでしかない ・ でも、この奇跡と言われるものには必ず助けてくれる人がいて、必要としてくださるお客様がいて、支えてくれるパートナーがいる。誰しもそうだと思う。日頃気付くことができなかったことを振り返ると、自分はなんて恵まれているのかと。 ・ 今年に入って、#新型コロナウイルス　　の影響で廃業に追い込まれる店舗も複数ある。こんなときだからこそ、諦めてはならないと感じている。 私には看護師や医師の友人がいる。彼女たちが日々業務に追われ、今までと同じような診療ができずにもどかしく思っている中でも、どうにかしてできることを！と努力しているのを聞くと余計にやらなきゃと感じている。 ・ これからは、単なるリラクゼーションや見せかけの美しさでは足りない。 ・ 来てくださる方のマインドから変えて、本当に美しいとは何か？施術だけでは足りない。栄養、睡眠、腸活など多方面から人を健康に美しく、自分のことを大切に、大好きになってもらえるような場所にしたい。 ・ 幸い私にはサポートしてくれる人がいる。叱ってくれる人がいる。 ・ もうここは私だけのものではない。 ブサイクでもいい、諦めたらあかん。 守り続けるために、もっと学ばなければ。考えなければ。お客様目線を大切に、スタッフ目線を大切に。大切な人、みんなの笑顔が私の幸せであるように。 ・ ・ 何かめっちゃ収穫のある1日だった。 ・ #これから経営する人は読むべし #就職する人も読むべし #男性脳 #管理能力 #女性経営者 #女性社長 #エステ経営 #エステサロンオーナー #看護師オーナー #一番大切なのは健康

骨盤・腸から整える痩身サロン『エクラプラス』代表rie(@eclat_plus)がシェアした投稿 -