競争がなかなか厳しいこともあって、
個々のお店なり商店街が、
それぞれいろいろと工夫を
凝らし、
販売を進めています。
いわゆる景品つき販売というものもその一つで、
少しでも多くのお客さんの関心をひくものをということで、
いろいろ知恵をしぼっています。
しかし、
お客さんにおつけする景品のうちで、
何にもまして重要なものは何かということになったら、
私はそれは親切な“笑顔”ではないかと思います。
“自分のところは親切な笑顔のサービスに徹しよう”
というように、
いわば
“徳をもって報いる”
方策で臨んでこそ、
お客さんに心から喜んでいただけるのではないでしょうか。
＜松下幸之助一日一話より＞