意志を社員に十分伝え、
浸透させようとするにはどうすればいいだろうか。
それは、何よりもまずくり返し話すことである。
大切なこと、相手に覚えてもらいたいことは、
何度も何度もくり返して言う。
くり返し訴える。
二度でも三度でも、五へんでも十ぺんでも言う。
そうすれば、いやでも頭に入る。
覚えることになる。
またそれとあわせて、
文字をつづって文章にしておく、
ということも大切だと思う。
文章にしておけば、
それを読みなさい、
と言えば事が足りる。
読んでもらえば、
くり返し訴えるのと同じことになる。
＜松下幸之助一日一話より＞