『神様からひと言』 萩原 浩
『お客様の声は、神様のひと言』
お客からの理不尽なクレームに対応しつつ、会社からの理不尽な仕打ちに耐えながら、奔走するサラリーマンの奮闘記。
その中で、公園で会う神様と思われる人からひと言に共感。
・悲しいときは泣きなさい
・嬉しいときは笑いなさい
・素直がいちばんいい
・見つけたものは拾いなさい
・拾ったものは話さない・・
また、上司が会社組織を『おでん鍋』に例えているのが面白かった。
お客様の理不尽なクレームも神様の声。
公園で会うホームレス風のひと言も神様の声
本当に読みやすい本でした。
仕事で悩んでいる人におすすめする本にしたいと思います。
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