こんにちは。井上麻紀子です。
前回の記事
の続きです
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■ウクライナに発送できない?
(クリミア、セバストポリ じゃないけど・・・)その②
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その後、日本郵便と
色々やり取りしまして
「集荷は受付できないんですが
直接窓口に行ったら受付ができた
そんなケ-スもあります。
直接窓口に持ち込みされますか?」
とも言われたんですが
最終的には集荷に来てもらい
荷物を無事受け付けてもらえましたが
集荷が受付不可と言われてから
実際に発送するまで
1週間くらいかかりました
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1:日本郵便の集荷担当
2:差出局(後納契約している日本郵便の支店)
3:日本郵便の国際郵便センタ-の担当者
4:日本郵便HPにある国際郵便の
お問合せ窓口
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に、それぞれ電話し
「発送先はウクライナだけど、
クリミアやセバストポリでないので
発送可能なはず。」
と事情を説明して、回答を待って
やっと解決できました
結局、今回の原因は、
日本郵便の集荷の端末の
設定に不備があったらしい。
ということでした
ウクライナに発送する方や
日本郵便が受付停止している
国に送る方は、
こういったケ-スもありますので
あきらめずに確認してもらったほうが
いいですね
日本郵便の集荷の方によっては、
国際郵便に慣れてない方もいますので
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※MEGAMIの個別使い方サポ-トも随時行っています
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