ebayにやっと連絡する手段が見つかった～！と思ってメールしたら、
通常1～3日間で返信が来るらしいんだけど
待てど暮らせど、音沙汰無し・・・。
日本と違って、あまり丁寧なサポートではないだろうから
またスルーされちゃうかな～？
と、半ばあきらめていたら、
1週間くらいで、やっと返事が来た
なにやら、↓の書類を提出したら、解除されるかどうかの審査ができるとのこと。
- A copy of your driver's license or other government-issued ID that
shows your name and address
- A copy of a recent credit card statement, bank statement, or utility
bill statement clearly showing your name and billing address. For
security reasons, please black out the first 4 and last 4 numbers of
your credit card number or your account numbers from other documents.
現住所が記載されている
免許証、クレジットカード明細書、銀行取引明細書、その他請求書などを
2種類FAXするようにとのこと。。。
面倒くさいな～
と思いつつ、出さなきゃ始まらないと思い
免許証はまだ新しい住所変更手続きしてなかったので、
区役所で住民票を発行してもらいに行き、
もうひとつは、
電話代の請求書を出すことに。
海外にＦＡＸしたことすらなかったので、
まずは国際FAXの送信の仕方から、調べる事 数十分
どうやら、番号の頭に０１０をつけるらしい。
FAXした後、メールしたら
翌日になんやら、なが～い長文で返信があった。
「FAXはまだ未確認だけど、処理量が膨大なのでまだあなたのFAXを見るまで時間がかかるかも。
でも、２，３日中に回答がなかったら、未着かもしれないのでまたFAXしてコンタクトを取ってね。
アカウント解除に時間と手間がかかってるけど、我慢してくださいね」
的な内容。
その翌日、
「お待たせしました。アカウントが全て復活しました」 とのこと。
やったーーーー
アカウント停止から約3週間。
やっとの思いでこぎつけた、アカウントの復活。
これで出品できる～～～
以前出品登録した商品、2点分の
データが残っているだろうと思って
続きを編集しようとしたら、
データがどこにも見当たらない・・・。
「list your item」 で
最初から出品しなおそうと思ったら
って出て来た。
これって、やっぱり前の出品登録したやつが残ってるってことじゃない？？
しかも、「出品完了するには銀行口座での身元確認を続けて下さい」って
もうpaypalの銀行口座での確認作業は終わってるから
confirm your identity のリンクも開かず、エラーになっちゃう。。
普通に最初から出品作業しなおすべきか、、
それとも
出品しても、またアカウント停止されて、銀行口座の身元確認が要求されるんだろうか・・・？
一度アカウント停止で、数週間もかかってるから
これ以上タイムロスは踏みたくないので、出品には慎重になっちゃうなぁ・・・
サポートに聞きたいけど、
サイト見たら、やっぱりCONTACTUSで電話のみになってて
文章のほうが通じるから
Chatにしたいけど、今なぜか使えないみたいだし。。
聞けるところがないので、再びマニュアル作成者の方へ問い合わせ中。
早く解決しますよう～に